Hotel-Restaurant Hilling

Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt. Das Essen war hervorragend – besonders die Vorspeisen waren ein echter Hingucker und liebevoll angerichtet. Der Service überzeugte durch Schnelligkeit und Aufmerksamkeit, dabei blieb sogar noch Zeit für einen kleinen Scherz, was die Atmosphäre sehr angenehm gemacht hat.

Die Hotelzimmer sind großzügig geschnitten, sehr geräumig und komfortabel eingerichtet. Besonders die Boxspringbetten und der große Fernseher haben zum Wohlfühlen beigetragen. Auch die Badezimmer sind modern, geräumig und mit allem ausgestattet, was man braucht, inklusive Fön und großzügiger Dusche.

Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel – wir kommen gerne wieder!

Das Zimmer war chic und schön eingerichtet, leider war im Bad kein Strom, nichts funktionierte. Ich kam gegen 22.00 Uhr an. Das Zimmer war durch das warme Wetter Megawarm, es wurde vorab kein Fenster geöffnet. Ich hatte zum Glück etwas zu trinken dabei. Keine Minibar, kein Willkommens-Mineralwasser? Keine Getränkekühlschränke im Hotel. Bei dem heißen Wetter schon sehr schlecht.

Wir waren 3mal zum Essen dort .Personal machte Fehler beim Bestellen und wirkte teils überfordert,da aufgrund des Gästeaufkommens offenbar zu wenig Personal zum Einsatz kommt .So sollten größere Gruppen oder ausrichten von Buffets auch nur mit vorheriger Buchung
bzw.durch Aufstockung von Personal bedient werden .So mussten wir abermals auf Vorspeisen und Hauptgang lange Wartezeiten in Kauf nehmen und bestellte
Salate wurden auch noch falsch serviert.
.Im übrigen ist es auch für Gäste lästig wenn Servicemitarbeiter interne Personalprobleme öfter mit Gästen debattieren. Hier läuft wohl einiges falsch.
Wenn man auf zu vielen Hochzeiten tanzt ,sollte man zumindest Gäste im Vorfeld darüber informieren wenn beim Servieren sogar von Vorspeisen als auch von Hauptgängen es zu lange Wartezeiten kommen kann ,damit der Gast selber entscheiden kann ob er ein anderes Restaurant aufsucht. Das Essen selbst war
durchschnittlich.
Zumindest kein Grund dort noch mal einzukehren.
Das Personal gibt sich große Mühe
Ist aber augenscheinlich aufgrund von zu wenig Personnaleinsatz zeitweilig überfordert.
Es ist eine schöne Lokalität mit schönem Außenbereich aber leider wird meines Erachtens am Personal gespart.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider enttäuschend. Das Personal wirkte auf uns teilweise unaufmerksam, und bei Bestellungen kam es mehrfach zu Fehlern.
Wir waren als größere Gruppe mit mehreren Zimmern vor Ort. In allen Zimmern fiel uns ein deutlicher Geruch nach fettigem Essen auf, vermutlich aus der Küche. Auch durch Lüften ließ sich das Problem nicht verbessern – im Gegenteil, der Geruch wurde teilweise sogar intensiver, was den Aufenthalt im Zimmer unangenehm gemacht hat.
Zusätzlich gab es in einigen Zimmern technische Mängel, zum Beispiel funktionierten Duschen nicht einwandfrei. Insgesamt hatten wir daher den Eindruck, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen ist.
Aus unserer Sicht gibt es bessere Alternativen in der Umgebung wie das Park Inn in Papenburg

Wir waren vom 24.-27.08.2020 mit 38 Gästen im Hotel Hilling in Papenburg untergebracht und erlebten wunderschöne Tage. Ein klares und verständliches Hygienekonzept wurde konsequent umgesetzt, dabei blieb das Personal stets freundlich. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig ausgestattet, perfekt sauber und ohne jeden Mangel. Die Aussicht auf den Kanal ist traumhaft, der Blick zum Innenhof nicht weiter störend. Höhepunkt des Aufenthaltes war das hervorragende Essen. Das Frühstück ist mehr als reichlich, die Auswahl erfreulich, vor allem auch durch regionale Spezialitäten.||Das Abendessen ist reichlich, lecker und besonders auch regional gehalten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, keinerlei Grund zur Klage.||Für uns war das Hotel Hilling ein perfekter Ausgangspunkt für schöne Tage in der reizvollen Umgebung. Immer eine Reise wert.