Pizzeria La Fiamma

Tolle Pizzeria, nettes Ambiente, leckere Pizzen und Salate. Wir kommen gerne wieder.

Wenn man gutes italienisches essen möchte ist man hier gut aufgehoben der Service ist bei angenehmen Ambiente hervorragend.

Nette Pizzeria in Perlesreut, sehr gute Pizza, Nudeln und Fleischgerichte sind auch sehr lecker. Dort habe ich das beste Pizzabrot mit Knoblauch gegessen! Es war am Samstag Abend sehr viel los, auch Essen abgeholt wurde sehr viel. Ich kann das Lokal empfehlen. Klein aber fein.

Wir kamen rein und wurden begrüßt. Erster Eindruck in Ordnung. Nachdem wir uns gesetzt hatten wurden uns 2 Speisekarten wortlos im vorbeigehen auf den Tisch geschmissen. Kein Hallo, kein hier bitte ihre Speisekarte oder ich bin gleich bei ihnen. Wir waren etwas irritiert. Vielleicht lags am Stress. Anschließend kam eine andere Bedienung um die Getränke aufzunehmen. Als ich gleich 2 Spezis bestellte weil ich zum Essen auch gern trinke wurde ich irritiert angesehen. Die Wartezeit auf das Essen war in Ordnung. Nicht schnell aber auch nicht zu lang. Meine Frau bestellte Nudeln mit scampis und jacoksmuschel. Gerade auf die Jakobsmuschel hatte Sie sich gefreut. Das Problem war jedoch das es diese nicht mehr gab und keine Jakobsmuschel auf dem Teller war. Stattdessen wurden 7 kleine scampis reingemacht. Nachdem wir reklamierten wurde uns gesagt das diese aus gewesen sei. So etwas sollte man mit der Küche abklären und dem Kunden mitteilen dann hätte man ein anderes Gericht gewählt. Die Absprache zwischen Küche und Service hat hier leider nicht funktioniert. Es wurde sich erst einmal nur entschuldigt. Erst später wurde uns eine Wiedergutmachung angeboten. Abschließend war dann doch noch ein Kellner so nett und hat 4 Euro bei der Rechnung abgezogen. Auch der Parmesan für die noch zusätzlichen zum mitnehmen bestellten Spaghetti ohne Parmesan wurde abgezogen. Was noch auffällig war war das zwischenzeitlich entweder Gäste in die Küche gingen. Eigentlich sollten Leute ohne entsprechende Küchenkleidung hygienetechnisch nicht in der Küche sein. Was wir auch schade fanden war die Tatsache das man nicht verabschiedet wurde. Alles in allem. Fazit: Wenn in der Küche was aus ist sollte es dem Kunden mitgeteilt werden damit dieser im Bilde ist und sich dann unentscheiden kann. Wenn man sich im Anschluss entschuldigt wäre es gut gleich etwas aufs Haus anzubieten und nicht erst einige Zeit später. Wenn Gäste das Lokal verlassen sollte man Sie verabschieden. Ansonsten ein schönes Lokal mit schönem italienischen Ambiente. Wenn man noch die o.g. Dinge ein wenig verbessert wäre es super.

Die positiven Kritiken haben uns zu einem Besuch motiviert - entsprechend groß war die Fallhöhe und die Enttäuschung: Auf das Essen wartet man bei sehr mäßiger Gästezahl ewig, der Boden der Pizzen war viel zu dick und hart wie Zement, der Salat wurde in der Sauce ertränkt, die Walnüsse auf der Pizza nocci waren statt geröstet schwarz verbrannt. Die Eiskugeln folgten, weil miniaturklein, offenbar einer falsch verstandenen Idee der Molekularküche. Dass man nur bar bezahlen kann, passt ins Bild eines Lokals, das sich um die Anliegen der Kundschaft nicht kümmert.