Bäckerei und Konditorei Jürgen Peipp

Haben über Julius Engler das sehr gute Buchweizenbrot kennen und lieben gelernt. Leider sind wir in Österreich beheimatet und haben so keine Möglichkeit dieses Brot zu kaufen,was sehr schade ist. Konnten zwar bei unserem erst kürzlichen Besuch noch 3 Stück ergattern,aber die sind schon verspeist. Werden sicher beim nächsten Mal mehr mitnehmen. Danke für dieses ausgezeichnete Produkt!!!!!

Wir waren auf der Suche nach einer Bäckerei, wo es einfach richtig gutes Brot gibt und hier sind wir fündig geworden. Kein neumodischer Schnickschnack, sondern 1a Ware. Die Auswahl reicht völlig, Brötchen und Gebäck schmecken auch sehr gut.

Wirklich tolle Bäckerei. Habe Glutenfreie Brötchen, etc. bestellt, was wirklich lecker schmeckt. Bestellservice klappt 1A. Mache ich nun öfter. Habe lange nach einem Bäcker gesucht, der überhaupt einen glutenfreien Artikel anbietet, hier ist die Auswahl sogar groß.

Tolle Bäckerei, super Bäckermobil am Dorf, wo kein stationärer Einzelhandel ist. Hole dort jedes Wochenende meine Frühstückssemmeln und bin sehr zufrieden!

Unfreundlich und respektlos!!!
Ich hab zum 1. Mal glutenfreie Backwaren bestellt. Als ich um 10 Uhr ankam, teile man mir mit, dass die Backwaren erst um 11 Uhr fertig seien. Dies steht aber weder auf der Homepage noch in der Bestell-Bestätigung per Mail. (allerdings sagte man mir, dies müsse iwo auf der Homepage stehen. Aber wo bitte?)

Die Mitarbeiterin meinte, ich hätte vorher anrufen müssen, in mich erkundigen. Das sehe ich ganz anders. Als Kunde lese ich auf der Homepage lediglich, Mittwoch und Donnerstag glutenfreie Backtage. In der Email-Bestätigung steht "Abholung Mittwoch". Hier fehlt die Information. Und der Fehler liegt nicht beim Kunden.
Da ich über 60km einfach zu fahren habe und ich einen Termin hatte, konnte ich nicht warten.
Dann bot mir die Verkäuferin an, sie könne es mir zuschicken. Aber ich müsse die Versandkosten tragen. Das war die 2. Frechheit.

Ich fuhr dann weg und habe in der Bäckerei nochmal angerufen, um mitzuteilen, dass ich die Bestellung gerne stornieren würde.
Nun war die Chefin am Telefon. Auch hier keine Entschuldigung, dass die Info für den Kunden mit der Abholzeit ab 11 Uhr fehlt.

Stattdessen eine überhebliche und respektlose Antwort: "Kein Problem, wir stornieren. Schönen Tag" und die Chefin dieser Bäckerei legte auf.

So geht man nicht mit Kunden um. Schon gar nicht, wenn der Fehler bei einem selbst liegt.

Absolut enttäuschend.