Eiscaffe Perilli Eis Petersberg

Ein schöner Eisladen mit sehr lieben Mitarbeitern, die toll mit Kindern umgehen. Die Portionen sind ordentlich und geschmacklich überzeugt das Eis absolut. Manchmal ist viel los und es dauert einen Moment, aber das Team bleibt immer nett. Wir kommen gerne wieder vorbei, wenn wir in der Stadt sind.

Schönes kleines eiscafe mit netten Mitarbeitern zudem sehr kinderfreundlich,leckeres Eis zu einem super Preis leistungs verhältnis und kurze Wartezeiten egal wann wir dort waren es ging immer sehr zügig wir kommen sehr gerne hier her 😊

Mein Freund und ich haben einen unglaublich höflichen sowie zuvorkommenden Service erlebt und dazu einen super leckeren Apfelstrudel (mit Vanilleeis und Vanillesoße) genossen.
Vielen Dank an das Perillieiscafé in Petersberg! Wir kommen bald wieder! :P

Den einen Stern gibt es nur, weil das Eis lecker ist. Allerdings muss man sagen, dass man abgezogen wird ohne Ende. Wir haben es jetzt leider schon mehrfach erlebt, dass wir eine Rechnung gestellt bekommen, wo wir Eisbecher drauf haben, die wir überhaupt nicht bestellt haben. Die Rechnung war dann 45 € und als wir das dann angesprochen haben wurde nur gesagt oh und dann war die Rechnung nämlich nur noch bei 21 € so wie wir es auch wirklich nur bestellt haben.
Man muss es immer wieder kontrollieren daher absolut keine Empfehlung würde jedem davon abraten Eis zu essen!

Weniger als 1 Stern geht leider nicht.

Wir waren zu viert Eis essen und mussten zunächst rund 20 Minuten auf unsere Eisbecher warten.

Beim Raffaello-Eis hatten wir vorher ausdrücklich gefragt, ob originale Raffaellos verwendet werden, da uns das wichtig war und wir sonst etwas anderes bestellt hätten. Uns wurde eindeutig gesagt, dass es originale seien. Am Ende waren es jedoch keine originalen Raffaellos.

Noch schlimmer lief es beim Tiramisu-Eis. Dieses wurde ausdrücklich mit Vanilleeis statt Kaffeeeis und ohne Likör bestellt. Zuerst kam der Becher trotzdem mit Kaffeeeis. Wir haben direkt Bescheid gesagt und uns wurde zugesichert, dass ein neuer gemacht wird.

Nach weiteren etwa fünf Minuten mussten wir erneut nachfragen. Daraufhin hieß es, dass die neue Bestellung vergessen wurde. Anschließend wurde dann endlich ein neuer Becher gemacht – und in diesem war trotz der ausdrücklichen Bestellung „ohne Likör“ dann Alkohol enthalten.

Damit wurde eine Bestellung mehrfach falsch ausgeführt und zwischendurch sogar komplett vergessen. Dazu kommt die lange Wartezeit und die falsche Auskunft beim Raffaello-Eis.

So etwas ist einfach sehr enttäuschend. Wenn man Wünsche mehrfach ausdrücklich nennt, sollte man sich darauf verlassen können, dass sie auch beachtet werden. Für uns definitiv kein zweites Mal.