NiRo's Taste

Sehr leckere Smash Burger - die besten in der Umgebung. Ich wusste vorher nicht wie gut gelieferte Burger schmecken können - selbst die Pommes sind noch knusprig. Onlinebestellungen funktionieren super zügig und pünktlich.
Preis-Leistung ist super und der Mindestbestellwert von unter 20€ ist top

Burger sind top - für mich der beste Smashburger im Raum Karlsruhe. Saftig, kross, geschmacksintensives Fleisch und perfekt aufeinander abgestimmte Komponenten.

Pizza ebenfalls sehr gut - Teig, Passata und Fior Di Latte mit sehr hoher Qualität. Ich würde mir wünschen, dass die Auswahl an Belägen noch etwas raffinierter wird. Hier werden weitestgehend Standards wie Salami, Schinken oder Champignons angeboten.

Das Personal ist stets sehr, sehr freundlich. Man fühlt sich auch vor Ort sehr willkommen.

Wir haben das erste Mal Burger abgeholt. Es war super lecker. Kurz nach der Bestellung wurden wir freundlich angerufen, wann wir kommen, dass das Essen frisch geholt werden kann. Die Mitarbeiter waren super nett. Auf jeden Fall wieder🥰🍀

Haben heute zum ersten Mal Pizza bestellt, wow was für ein Anblick.
So muss eine Pizza aussehen, und vor allem schmecken die soße der Teig Bella Italia Hit ab das schaffen die wenigsten.

Wir haben am Samstag bei Niros Taste zwei Burger, eine Pizza und Pommes bestellt. Da samstags vermutlich sehr viele Bestellungen eingehen, war uns klar, dass die Lieferung länger dauern kann, und wir haben daher auch mit mehr als einer Stunde Wartezeit gerechnet. Positiv fand ich, dass wir gegen 20:30 Uhr noch telefonisch jemanden erreichen konnten, obwohl der Laden eigentlich schon früher schließt.

Das Essen war insgesamt sehr lecker. Besonders gut haben uns die Chicken Burger gefallen – der Burger war wirklich gelungen und die Sauce war einfach super. Auch die Pizza hat uns sehr gut geschmeckt. Die Pommes waren bei der Lieferung zwar nicht mehr ganz so knusprig, aber das ist für mich kein großes Problem, weil es bei Lieferungen einfach schwierig ist, Pommes in perfektem Zustand zu halten.

Es gibt aber auch klare Kritikpunkte. Der größte Minuspunkt ist ganz klar die Website. Eine Bestellung aufzugeben ist unnötig kompliziert. Ein frei einsehbares Menü fehlt, was ich wirklich nicht nachvollziehen kann. Die einzige Möglichkeit, das Menü richtig anzusehen, war anscheinend erst nach der Registrierung auf der Website. Auch das lief nicht ohne Probleme, weil es zunächst Verwirrung mit dem Passwort gab, bis wir gemerkt haben, dass dieses schon automatisch vom System generiert wurde.

Dazu kommt, dass die Website auf mehreren Geräten viele Fehler hatte. Fenster springen herum, Inhalte werden teilweise nicht richtig angezeigt oder gehen über den Bildschirmrand hinaus. Auch das Design ist nicht ideal: Schwarze Schrift auf rotem Hintergrund hat zu wenig Kontrast, und oft ist nicht klar, wo man überhaupt klicken muss oder was die Website gerade von einem möchte. Außerdem gibt es sehr wenige Produktbilder. Selbst einfache Fotos von Getränken wie Cola oder Fanta würden schon helfen, um das Angebot übersichtlicher zu machen.

Trotz dieser Probleme hat uns das Essen überzeugt. Der Laden hat uns insgesamt gefallen, und wir werden dort bestimmt noch einmal bestellen. Wenn die Website verbessert wird, wäre das Ganze deutlich angenehmer.