Italia am See-Rocco

Super Ambiente- Essen supi wie in Bella Italia - Servicepersonal Top - Der Chef an jeden Tisch und begrüßt die Gäste und fragt wie es schmeckt 🔝

Italiensche Küche,
Perfekte Pizza 32cm !!!
Roboter liefert Pizza bis zur Terrasse, serviert wird vom Personal, sehr freundlich.

Für uns die besten Pizzen die man im Umkreis von 50km haben kann. Hier wird noch im Holzofen gebacken. Wir kommen immer wieder gerne trotz weiter Anreise!

Wir waren mit einer größeren Gruppe im Italia am See und hatten uns eigentlich auf einen gemütlichen Abend mit gutem Essen gefreut. Das Restaurant selbst macht optisch einen schönen Eindruck und die Lage am See sorgt natürlich für eine angenehme Atmosphäre. Besonders auffällig ist der Bedienroboter, der dort im Einsatz ist. Anfangs fanden wir das auch wirklich lustig und interessant anzusehen, gerade wenn man so etwas nicht oft erlebt. Leider muss man aber sagen, dass der Roboter auf den Fliesen extrem laut ist. Wenn er ständig durch das Restaurant fährt, entsteht auf Dauer eine ziemlich unruhige Geräuschkulisse, wodurch Gespräche am Tisch teilweise anstrengend wurden.
Der größte Kritikpunkt war allerdings der Ablauf beim Service und beim Essen. Da wir mit einer größeren Gruppe dort waren, hätte man sich etwas mehr Organisation gewünscht. Die Gerichte kamen leider sehr verzögert an den Tisch. Ein Teil unserer Gruppe war mit dem Essen bereits komplett fertig, während andere ihr Essen noch gar nicht bekommen hatten. Dadurch konnte man das Essen kaum gemeinsam genießen, was bei einem Gruppenbesuch natürlich schade ist.
Auch beim Service hatten wir leider keinen besonders guten Eindruck. Man musste oft lange warten, bis jemand wegen Getränken oder anderen Anliegen an den Tisch kam. Leere Gläser standen längere Zeit herum und man musste mehrfach versuchen, jemanden aufmerksam zu machen.
Das Essen selbst war geschmacklich in Ordnung, aber insgesamt hat der Abend durch die langen Wartezeiten und die fehlende Abstimmung im Service leider an Qualität verloren. Mit etwas besserer Organisation und aufmerksameren Servicekräften könnte das Restaurant deutlich angenehmer sein. Daher insgesamt 3 Sterne.

Wir sind nicht oft beim roco aber so zweimal im Jahr bestimmt. Bisher war das Essen immer gut und reichlich! Heute allerdings war meine Pizz leider von einem anderen stern im negativen Sinn! Ich glaube eine Pizza Vesuvio mit weniger Geschmack habe ich no nie gegessen! Keinerlei Gewürze, mein Extrawunsch wurde nicht beachtet und der Belag auch ohne jeglichen Geschmack! Ich dachte kurz ich habe Coronabedingt Geschmacksverlust bis meine Partnerin die Salami meiner Pizza probierte. Auch bei ihr keinerlei Geschmack! Es gibt lediglich für die Größe der Pizza einen Zusatzstern!