Bäckerei Engelhardt - Backshop im Bahnhof

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin jedes Mal sehr zufrieden, wenn ich diese Bäckerei besuche. Die Verkäuferinnen sind immer ausgesprochen freundlich, herzlich und nehmen sich Zeit für die Kunden. Man fühlt sich sofort willkommen.

Die Empfehlungen, die sie aussprechen, sind immer ein Volltreffer – alles, was ich bisher probiert habe, war frisch und richtig lecker. Qualität und Service stimmen hier einfach.

Ich komme immer wieder sehr gerne hierher und kann diese Bäckerei nur weiterempfehlen! 🥐✨

Kommen schon einige Jahre nach Radolfzell und kennen auch noch die sehr kleine Filiale am Bahnhof, gegenüber der jetzigen, kein Vergleich. Angebot sehr reichhaltig und gut. Die Preise für Stückchen/Teilchen finde ich, als jemand der aus Hessen kommt, sehr hoch. Brot und Brötchen auf gleichem Niveau. Leider heute eine Erdnuss-Karamell-Schnecke , für den stolzen Preis von 3,20€, geholt, leider nicht frisch, Rand war extrem ausgetrocknet, dass finde ich dann nicht fair. Beim Personal wechselt mit der Person die Freundlichkeit. Vorgestern und heute, beides gegen 9 Uhr, war die Verkäuferin recht unfreundlich, gestern eine wirklich sehr freundliche Verkäuferin. Man kann es also nicht verallgemeinern. Nennen wir es Glückssache, wie in jedem anderen Laden auch. Wir müssen nur über die Straße und sind im Geschäft, besser geht nicht und auch die Öffnungszeiten sind super.

Ich war heute dort, um drei Produkte zu bestellen, deren Preise ich bereits kannte. Die Kassiererin hat die Artikel jedoch sehr schnell im System eingegeben und wollte direkt zum Bezahlvorgang übergehen. Zum Glück habe ich darum gebeten, die Preise noch einmal zu überprüfen. Dabei ist mir aufgefallen, dass falsche Artikel eingegeben wurden, die deutlich teurer waren als die Produkte, die ich tatsächlich bestellt hatte.

Bitte schaut euch eure Rechnung immer genau an, bevor ihr bezahlt. Nicht jeder Fehler fällt sofort auf, besonders wenn alles so schnell geht!

Unglaublich schlechte Bäckerei! Gäbe es wenigstens eine Alternative in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, würde diese Bäckerei kaum noch Umsatz machen – bei dieser Qualität einfach nur zum Kotzen.
Die Mitarbeiter rauchen schräg vor dem Eingang und bedienen einen im Anschluss, ohne sich die Hände zu waschen. Sie fassen das Essen mit den bloßen Händen an, und im Süßgebäck findet man eingebackene Insekten (Fliegen, Schnaken). Zudem hinterlassen die meisten Mitarbeiter – allen voran die älteren – einen extrem unzufriedenen Eindruck. Man wird mit einem regelrechten Hassblick gemustert, und wenn man sich einmal kurz überlegen möchte, was man bestellen will, wird man sofort unter Druck gesetzt – selbst wenn überhaupt nichts im Laden los ist. Das ist einfach nur schlechter Service!
Die Preise sind schlichtweg dreist für das, was man geboten bekommt. Jeden Morgen, wenn ich zur Arbeit gehe und Hunger habe, überlege ich mir dreimal, ob es sich überhaupt lohnt, dort etwas zu holen. Bitte ändert etwas oder schließt am besten einfach!

Absolut Schlimm.
Ich und ein paar Freunde wollten uns nur eine kleinigkeit zum essen holen, doch direkt als wir rein gekommen sind, durften wir nicht mal 1 Minute lang überlegen oder uns anschauen was es für brötchen gibt. Eine von uns wollte nichts. Als die zwei Frauen an der Theke nachfragten was sie haben möchte, meinte sie eben das sie nichts möchte und wurde in einem sehr unfreundlichen Ton rausgeschickt. Daraufhin meinten wir warum sie jetzt raus müsse und es kam in einem noch unfreundlichen ton zurück, dass sie sonst kein überblick hätte. Auf diesen unfreundlichen Ton haben wir die Arbeiterinnen angesprochen, diese meinten allerdings nur wir sollten selber erstmal arbeiten gehen um zu wissen wie das ist. Der Bäcker war zu dem auch leer und nicht ansatzweise so voll das man sagen könnte man seie überfordert.
Kein weiteren Besuch wert.