Pizza Löwen Lieferservice

Ich habe das Essen für 3 Personen online bestellt. Die Lieferung erfolgte in kürzester Zeit. Der Service war super, denn man wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Auch der Fahrer hat einen direkt kontaktiert und somit war die Übergabe der heißen Essen perfekt.

Geschmacklich war das Essen sehr gut.

Hier bestelle ich definitiv wieder!

Das Essen schmeckt eigentlich sehr gut, aber der Lieferservice enttäuscht leider wiederholt. Zum zweiten Mal in Folge wurde eine Lieferzeit von ca. 45 Minuten versprochen, und ich warte nach zwei Stunden immer noch darauf. Dass sich niemand von selbst per E-Mail oder Telefon meldet, um über die Verzögerung zu informieren, geht gar nicht. Banaler Kundenservice – sehr schade

Ich hatte mich wirklich auf einen entspannten Pizzaabend gefreut, aber was ich hier erlebt habe, war eine einzige Katastrophe. Nach gut 1,5 Stunden Wartezeit und sehr langem hin und her telefonieren, Anscheinend hat jemand anders aus dem Haus die Bestellung angenommen… danach die Aussage dass er auf dem Weg ist… dann dass er die falsche Adresse hatte…– absolut inakzeptabel– kam die Pizza endlich an. Und dann die nächste Enttäuschung: kalt, durchgeweicht und ungenießbar.

Der Karton war komplett durchgeölt, sodass man ihn kaum anfassen konnte, ohne sich die Hände fettig zu machen. Der Boden der Pizza war so weich und durchnässt, dass man fast von „essbarer Pappe“ sprechen könnte – keinerlei Knusprigkeit, kein Biss, einfach nur labbrig und geschmacklos. Der Käse war kaum geschmolzen und hatte eine zähe Konsistenz, als wäre er vor Stunden zubereitet und dann vergessen worden.

Geschmacklich war das Ganze eine herbe Enttäuschung. Die Sauce war wässrig, kaum gewürzt, und der Belag schmeckte nach nichts. Es fehlte an Frische, an Aromen, an allem, was man mit einer guten Pizza verbindet. Eine Tiefkühlpizza aus dem Discounter hätte wahrscheinlich besser geschmeckt – und das will was heißen.

Wenn man so lange wartet, erwartet man zumindest eine warme, frische und ordentlich verpackte Pizza. Aber hier hat leider gar nichts gestimmt.

Fazit: Für mich war das definitiv das letzte Mal. Wer gutes Essen und zuverlässigen Service erwartet, sollte sich lieber nach einer Alternative umsehen.

Seit 2 Stunden warte ich und die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert, und ich war mir nicht einmal sicher, ob sie überhaupt ankommt. Ein schlechtes, chaotisches Unternehmen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, heißt es „der Fahrer ist gleich bei Ihnen“. Ich rufe alle 30 Minuten an und jedes Mal dieselbe Lüge. Hätte ich das gewusst, hätte ich gar nicht bestellt. Oder wenn Sie so überlastet sind, warum nehmen Sie dann überhaupt Bestellungen an? Während ich diese Bewertung schreibe, ist die Bestellung endlich angekommen – aber eiskalt. Einfach nur katastrophal. Katastrophal, katastrophal, katastrophal – sowohl das Personal als auch das Unternehmen.

Verbrannte Pizzabrötchen, Salat matschig, Pizza katastrophal und Gnocci wässrig 🤦‍♀️
Habe mich von den Lieferando-Bewertungen blenden lassen. Die Bilder sagen alles….. einmal und nie wieder!