Hopfenschlingel GmbH

Waren mit dem Fahrrad auf der Durchreise. Der Biergarten hat uns sehr gut gefallen. Der Kellner war sehr freundlich und das Getränk und Essen kam auch sehr zügig.
Sie haben dort weiteres Personal, die ausschließlich für die Auslieferung der Bestellungen (sogenannte Träger) zuständig sind, somit geht alles zügig. Auch der Innenbereich ist sehr schön, eine tolle Hausbrauerei, die sich für einen Besuch lohnt.

Tolle Bierhalle, gemütlicher Biergarten, eine gute Auswahl an Speisen und Getränken.
War abends dort, hatte nur kleinen Hunger, und würde mit Rinderleberstreifen auf Salat hervorragend bewirtet. Trotz Hochbetriebs war die Serviererin ausnehmend freundlich, entspannt und aufmerksam.
Ich drohe mit erneutem Erscheinen.

Als Abschluss einer Exkursion in den Schwarzwald haben wir uns für den Hopfenschlingel entschieden. Direkt auf dem Hof finden sich zahlreiche Parkplätze und ein schöner großer Biergarten. Die Schankstubeit Gastraum ist auch sehr weitläufig. Ausreichend Platz für eine größere Gruppe also, haben aber dennoch vorab reserviert gehabt.
Das Essen und das Bier waren sehr lecker und süffig. Überragend fand ich persönlich den Service der Bedingungen.
Ich war das erste Mal aber mit Sicherheit nicht das letzte Mal dort!

Wir wollten etwas trinken und wurden von dem sehr schön angelegten Biergarten angelockt. Wir haben ein angenehm schattiges Plätzchen ergattert, die Aufnahme der Bestellung und das Servieren der Getränke waren sehr zügig. Wenn wir an dieser Stelle bereits bezahlt hätten, wäre die Bewertung vermutlich deutlich besser ausgefallen. Leider saßen wir 50 Minuten vor unserer leeren Gläsern, haben mehrfach sowohl Aushilfen als auch festes Personal gebeten die Rechnung zu bringen. Allerdings musste sich unsere Kellnerin um drinnen um eine Busgruppe kümmern und wart nicht mehr gesehen, die anderen Kellner konnten uns nicht abkassieren weil es nicht ihre Station war. Ich habe durchaus Verständnis für Wartezeiten, wenn viel los ist, aber das war wirklich unterirdisch!
Egal wie schön der Biergarten ist und wie gut das Essen aussah (nicht probiert), war es eine einmalige Erfahrung. Zum Glück haben wir noch deutlich bessere Läden in der Umgebung gefunden, bei denen man während des kompletten Aufenthalts die Aufmerksamkeit des Kellners hatte.

Wir waren vor wenigen Tagen mit Bekannten zum Mittagessen in dieser Brauereischänke. Das Essen war gut bürgerlich, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und daran gibt es für mich nichts auszusetzen.

Was mich jedoch zutiefst schockiert hat, war das Verhalten einiger junger weiblicher Bedingungen vor dem Restaurant. Als mein Verlobter und ich ankamen, wurde ich von zwei oder drei Mitarbeiterinnen von oben bis unten gemustert. Anschließend hielten sie sich die Hand vor den Mund, lachten und drehten sich weg. Für mich wirkte das wie ein respektloses und abwertendes Auslachen meiner Person.

Ein solches Verhalten gegenüber Gästen ist für mich völlig inakzeptabel. Jeder Mensch sollte mit Respekt und Würde behandelt werden. Unabhängig davon, wie gut das Essen ist, hinterlässt ein derart menschenverachtender Eindruck einen bitteren Beigeschmack.

Ich habe dieses Erlebnis bereits Freunden und Bekannten erzählt und werde dieses Restaurant aufgrund dieses respektlosen Umgangs mit Gästen definitiv nicht weiterempfehlen. Ich hoffe sehr, dass die Geschäftsleitung ihre Mitarbeiterinnen entsprechend sensibilisiert, denn so sollte niemand empfangen werden.