Hövelmann

Wir wollten gestern essen gehen aber vorab brauchte ich für heute noch ein Brot.

Eine kleine, aber gut sortierte Bäckerei mit einer guten Auswahl an Brote ohne Weizenmehl.

Ich habe ein Brot mitgenommen und es schmeckt sehr gut.

Sehr frisch und toll vom Geschmack , selbst am zweiten Tag.

Belegte Brötchen sind klasse und der Kaffee richtig lecker.
Es gibt 2 Damen, die immer sehr freundlich, hilfsbereit und richtig nett sind. Die Einrichtung ist einfach aber allein der Service macht alles gut. Draußen gibt es schöne Sitzplätze. Ich gehe gerne zum Frühstück hin.

Ich bin immer noch total entsetzt über eine respektlose Verkäuferin. Bin öfters in dieser Filiale und ansonsten mit den Verkäuferinnen sehr zufrieden. Doch das, was mir heute passiert ist, grenzt schon an eine bodenlose Frechheit. Ich hatte drei Brötchen gekauft und sollte vier Euro und noch was zahlen, legte einen 20 € Schein hin. Die Dame nahm diesen Schein und gab mir fünf Euro und ein wenig Kleingeld zurück. Das Kleingeld legte ich in meine Geldbörse und nahm dann den Schein und stellte fest, dass mir zehn Euro noch fehlten. Das sagte ich ihr und dann habe ich ihr direkt meine offene Geldbörse hingehalten, wo sich nur der fünf Euro Schein befand und kein zehn Euro Schein. Da besaß sie, die Frechheit in meine Geldbörse zu greifen, mit einem Finger in win Fach zu gehen und zu sagen, dass es gerne mal so ein schrömmelfach ( so oder so ähnlich nannte sie es) sei. Ich schaute sie total fassungslos an und sagte, da ist nichts drin und hielt noch mal von weitem die offene Geldbörse in deren Richtung . Dann gab sie mir meine Brötchentüte und sagte, sie möchte sich entschuldigen aber sie würde ja bei der Mittags Abrechnung sehen, ob das stimmt oder nicht. Ich war wieder total fassungslos, sprachlos und wütend zugleich. Also diesen Laden werde ich weiß Gott nicht mehr betreten wenn diese unverschämte Person bedient. Das war so eine Unverschämtheit zumal Kundschaft noch Im Laden war. Sowas habe ich noch nie erlebt und sowas möchte ich auch nicht nochmal erleben.
Allerdings sind die Frauen, die ansonsten mich bedient haben, sehr zuvorkommend und super freundlich. Trotzdem werde ich um den Laden erst mal einen Bogen machen.

Wieder einmal ein Brot gekauft welches vom Vortag war und zum vollen Preis verkauft wurde.
Dies scheint wohl bei Hövelmann Normalität zu sein, da dies laut Mitarbeiter vom Chef so vorgesehen ist.
Leider werden die Kunden hier vorsätzlich getäuscht!
Keinerlei Hinweis am Brotregal oder von den Mitarbeitern wenn man sich das Brot ausgewählt hat.
Kundenservice sieht anders aus!!

Eigentlich eine Bäckerei, zu der ich gerne gehe, aber die jüngere Mitarbeiterin ist leider extrem unfreundlich und hängt gefühlt dauerhaft am Handy.