Elias Grill Imbiss

Gute Qualität zum guten Preis. Lecker! Grosse Portionen. Das Personal ist freundlich. Kartenzahlung ist hier auch kein Problem.
Immer wieder gerne - klare Empfehlung!

Sehr gutes Essen. Auf den Punkt zubereitet. Dürümteig ist sehr fein, fühlt sich wie Filoteig an und macht ein sehr gutes Mundgefühl. Schön knackig bei jedem Bissen. Fleisch gut gewürzt, Salat auch knackig. Ich wollte es scharf, das war es nicht, aber sehr lecker. Preislich fair. Kundschaft ist sowohl deutsch, als auch viele Araber und offensichtliche Studenten, was für mich ein gutes Zeichen für die Qualität ist, wenn sich alle wohlfühlen. Richtig satt bin ich nach dem Hauptgang nicht, aber das ist gut für die Diät. Würde jederzeit wiederkommen

Sehr enttäuschend

Ich finde es wirklich nicht angenehm, direkt neben einem Gullydeckel zu sitzen und dort zu essen. Das wirkt weder hygienisch noch besonders einladend. Gerade bei einem Ort, an dem man sein Essen genießen möchte, sollte mehr auf die Sitzplatzgestaltung und Sauberkeit der Umgebung geachtet werden. Für mich leider ein klarer Minuspunkt und deshalb nur 1 Stern.

Leider war mein Besuch sehr enttäuschend. Die Wartezeit betrug über eine Stunde das ist einfach nicht akzeptabel und wirkt völlig unorganisiert.
Besonders ärgerlich ist, dass offenbar Bekannte bevorzugt bedient werden, während normale Kunden extrem lange warten müssen. So etwas geht gar nicht und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck.
Der Dürüm selbst war auch nicht überzeugend: Er ist komplett auseinandergefallen, sodass man ihn kaum essen konnte. Zudem war viel zu viel Sauce drin, die überall herausgelaufen ist. Geschmacklich war es in Ordnung, aber nichts Besonderes.
Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service leider überhaupt nicht. So macht ein Besuch keinen Spaß.

Sehr gutes Essen, aber schlechter Service.

Wir würden uns bessere Kommunikation von seitens des Personals wünschen und über einen freundlichen Empfang aller Menschen unabhängig ihrer Herkunft und ihres Geschlechtes freuen!

Es ist eine ehrliche Meinung, da wir gerne hier bestellen und gerne eine Veränderung sehen möchten. Wir finden es jedoch nicht fair wie unten beschrieben bedient zu werden.

Leider muss ich nur 1 Stern geben, da mein Mitbewohner bereits zum dritten mal Unhöflichkeit, wenn schon fast nicht Diskriminierung, erleben musste.
Wir bestellen immer das ganze Hähnchen mit Reis und wenn ich als Frau dabei bin, ist der Mitarbeiter an der Kasse nicht besonders freundlich aber auch nicht unhöflich. Jedoch wenn mein ausländischer Mitbewohner alleine hingeht, wird seine Bestellung nicht richtig rausgegeben - meistens dann mit Pommes- obwohl davor nie kommuniziert wurde, dass es kein Reis gibt. Bisher hat er die Bestellung so angenommen, obwohl es nicht 100% entsprach was er bestellt hatte. Das letzte Mal kam vom Kassierer auf die Nachfrage, ob es Hähnchen mit Reis sei, ein "Nein, Pommes" und dann auf Nachfrage, ob es möglich sei Reis zu haben meinte er in ungültigen Ton "Fertig, sorry", "Reis erst ab 15 Uhr...". Die Info kam viel zu spät und die Entschuldigung schien einfach nicht ehrlich. Wir hatten uns sogar vorher um 13 Uhr erkundigt und bekamen per Telefon gesagt, dass der Reis um 14 Uhr fertig sein würde.
Wir verstehen, dass es passieren kann, dass mal eine Bestellung falsch rausgegeben wird oder dass der Reis noch nicht zu dem vorgesehenen Zeitpunkt fertig ist. Eine aufrichtige Entschuldigung oder mehr Bemühungen sind aber beim dritten Mal als Kunde zu erwarten.