ROMA Pizzeria Ristorante

Die Pizza Diavolo hat gut geschmeckt aber sie war nicht richtig geschnitten! Wenn man ein Stück genommen hat ist der Belag zum Teil runter gefallen!

Eins vorweg - die Lieferung war super. Wir bestellen hier öfter und sind normalerweise zufrieden. Diesmal ließ die Qualität des Essens ordentlich zu wünschen übrig. In den Kroketten habe ich eine tote Mücke gefunden und der Beilagensalat schmeckte auch muffig. Wie man auf den Bildern sehen kann, war der Salat auch nicht mehr frisch. Sowas sollte nicht passieren.

Ich habe bei Pizzeria Roma eine kleine Pizza Margherita mit Dönersoße bestellt – ganz klar und deutlich, da ich Vegetarier bin. Vor Ort wollte man mir dann plötzlich eine Dönerpizza + Dönersoße berechnen, was ich direkt korrigiert habe. Am Ende habe ich genau das bekommen und bezahlt, was ich ursprünglich bestellt habe: eine Pizza Margherita mit Dönersoße.

Zuhause angekommen, werde ich ernsthaft vom Laden angerufen und am Telefon angegangen, was denn jetzt mit der Dönerpizza sei. Mir wird vorgeworfen zu lügen, der Ton wurde laut und respektlos. Ich habe ruhig erklärt, dass ich nur meine Bestellung abgeholt habe, aber darauf wurde gar nicht eingegangen. Stattdessen wird man beleidigt und einfach weggedrückt.

Ich war dort eigentlich Stammkunde und bin oft hingegangen, aber nach so einer Aktion war das definitiv mein letzter Besuch.

So ein Verhalten gegenüber Kunden ist absolut unprofessionell und respektlos. Fehler können passieren, aber dann sollte man diese auch einsehen und nicht den Kunden dafür verantwortlich machen. Für mich definitiv das letzte Mal dort bestellt.

Also ich habe gestern Essen bestellt und das Essen kam trotz dass ich die Saarland Kartoffeln ohne Zwiebeln bestellt habe mit sehr vielen Zwiebeln ich hatte außerdem bei der Pizza Magherita gefragt ob wir noch Soße drauf haben könnten (was sonst nirgendwo ein Problem ist) diese kam auch nicht an! Außerdem waren beide Gerichte gefühlt nur Öl und Fett, die Pizza war so fettig dass man sie kaum essen konnte ohne Bauchweh und die Kartoffeln sind in purem Öl geschwommen was absolut nicht appetitlich war. Es wurde uns auch nicht mitgeteilt dass es nicht gehen würde ohne Zwiebeln sondern einfach so geliefert!!
Alles in allem eine sehr schlechte Erfahrung und eine dementsprechende Bewertung!!! Dort werde ich nichtmehr bestellen

Ich kann die positiven Bewertungen leider nicht bestätigen. Drei Pizzas, Rumpsteak mit Kräuterbutter und zwei Salate bestellt. Pizza war trocken und höchstens mittelmäßig im Geschmack, Steak war quasi noch roh. Salatsauce erinnert an Kebabsauce. Naja, war eventuell ein Ausrutscher. Immerhin schnelle Lieferung. So jedenfalls keine Empfehlung. Schade.