Serways Raststätte Trave

Selbst 1 Stern ist hier zu viel... Kaum Angebot. Toilette außer Betrieb. Stattdessen enger baucontainer. Den Euro für Toilette bekommt man dann auch noch mal angerechnet. Kaffee in Pappbecher obwohl man zu hier trinken gesagt hat. Dieser Laden ist eine Schande für die Raststätten....

Von der liebevollen Klo Frau in irgendwelchen Containern die aussehen wie Sau angemeckert werden dass man seinen Euro nicht bezahlt dafür kein Klopapier bei den Damen der Fußboden bei den Herren vor dem Pinkelbecken und dem Waschbecken schwimmt. Aber unfreundlich sitzen und nach dem Euro Schrein so was freches habe ich in so vielen Jahren auf der Autobahn nicht erlebt absolut nicht zu empfehlen wer kann so den großen Bogen machen.

Also ich wollte es mir eigentlich sparen eine Bewertung zu schreiben, aber nachdem ich ein bisschen gelesen habe, bin ich empört darüber, dass die Toiletten kostenfrei sein sollen. Haha. Hahaha.
"Toilette 1€" wurde uns unfreundlich am WC-Container direkt im Zuweg zur Treppe der Gaststätte ins Gesicht posaunt. Das war eine Aufforderung/Nötigung zur Zahlung und keine freundliche Bitte für einen Obolus.
Noch dazu ging die Dame mit ihrem Straßenbesen durch das enge Männer-WC durch, während ich dort beschäftigt war. Als hätte man damit nicht warten können bis niemand mehr darin ist. So wahnsinnig viel war ja gar nicht los. Dann nach dem Händewaschen klatscht sie mir von außen die Tür vor der Nase zu. Sehr freundlich, Dankeschön! Wofür genau habe ich nochmal den Euro bezahlt?
Da der Betreiber vor einer Woche erst in einer Antwort auf eine andere Rezension klarstellte, dass die Benutzung der WC-Anlagen kostenfrei wäre, wäre es das mindeste mir die 3x 1€ unserer drei Toilettengänge zurückzuüberweisen und die Mitarbeiterin zu schulen. Die Antwort, auf die ich mich beziehe, ist im Anhang zu finden.
Weiterhin heißt es in diesem Text, dass auch die WC-Anlagen im Haus kostenfrei zu benutzen sind. Diese sind allerdings gesperrt und wenn da schon ein Ersatzcontainer direkt vor dem Eingang steht, dann bestimmt nicht erst seit gestern! Warum also verweist der Betreiber dennoch auf die häuslichen Toiletten?!
Meine Begleitung ist auf ein Geländer angewiesen, um eine Treppe überwinden zu können, aber hier ist es von Brennnessel und co zugewuchert. Allgemein nicht sehr gut gepflegte Anlage.
Der Raum der Gaststätte ist relativ dunkel und die Preise der kleinen Auswahl an Speis und Trank stützen die Decke oder sind schon durchgebrochen.
Auf nimmer Wiedersehen!

Es wirkt sehr verlassen, ist dunkel und das Gelände nicht gepflegt. Der einzige Zugang (Treppe) hat zwar einen Handlauf, den man vor lauter Brennesseln und Brombeeren nicht benutzen kann. Es gibt für Behinderte oder Kinderwagen keine Rampe oder Fahrstuhl. Die Toilette wird wohl schon länger saniert. Man wird genötigt, 1 Euro für die Containernutzung zu bezahlen - von wegen freiwillig! Es gibt zwar eine Quittung, aber ohne Nutzen. Das empfinde ich mehr als unangebracht. Wenigstens war die Toilette sauber. Sehr schade!

Sowas Unfreundlichen selten erlebt !
Ein Mitarbeiter Küchenbereich, jung, groß sehr freundlich.....anderer Mitarbeiter Kasse, Mittelalt....unfreundlich zu ALLEN Kunden und komandiert seinen freundlichen Kollegen rum........als ob der Mensch 3 Klasse wäre. Wobei sie eigentlich die Bereiche tauschen sollten, damit die Leute nicht gehen ohne zu bestellen bzw eventuell wieder kommen. Also wir haben als Familie das erste und das letzte mal hier Pause gemacht!