Lika-Grill - Remscheid

Waren Gestern Abend dort und ich muss sagen, Es war Großartig. Wie immer super lecker, Bedienung sehr Freundlich . Ein Besuch, egal ob zu zweit oder mit Familie, es ist ein Besuch wert .

Wir waren heute nach vielen Jahren mal wieder da essen. Top. Nettes Team, sehr serviceorientiert und das Essen war super lecker. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Mega

Nach 2 Monaten wieder da gewesen. Super lecker und sehr freundlich. Wegen Personalmangel mussten wir heute was länger auf das Essen warten, aber es ist okay. Wir haben Sommer und es ist Urlaubszeit. Null Sterne gab es heute für eine Truppe von Gästen die sich unmöglich dem Servicepersonal gegenüber verhalten haben. Es können mal Fehler in der Küche passieren, aber das Personal und vor allem den jungen Kellner so an den Pranger zu stellen dass andere Gäste das mitbekommen war ein No Go. Sich beschweren, aufessen und dann nicht zahlen wollen- solche Gäste braucht kein Lokal. Unverschämt. Das Personal war professionell und ist freundlich geblieben. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Ich hoffe das unfreundliche Gäste Zuhause bleiben.

Wir waren heute Mittag mit sechs Personen zum Essen dort. Für uns war es der erste Besuch seit dem Wechsel der Leitung.

Die Portionen waren sehr großzügig und alles hat hervorragend geschmeckt. Der Service war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Nach dem Essen wurden wir ganz diskret gefragt, ob unser Sohn ein Eis haben darf. Die Erwachsenen bekamen zusätzlich noch einen Julischka aufs Haus.

Unser dreijähriger Sohn war besonders begeistert von den Fischen im Eingangsbereich, die er sich lange angesehen hat. Die freundliche Bedienung hat ihm dann sogar erlaubt, beim Füttern der Fische zu helfen. Für ihn war das definitiv ein kleines Highlight.

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Wir waren leider extrem enttäuscht von unserem Besuch im Lika Grill.

Schon die Begrüßung war kühl und unfreundlich, sodass wir uns direkt unwillkommen fühlten. Der Service wirkte die ganze Zeit genervt, ungeduldig und überfordert. Fragen zur Speisekarte konnten kaum beantwortet werden – selbst einfache Fragen wie, ob das Hacksteak aus Rind oder Schwein besteht oder welcher Rotwein lieblich ist, waren offenbar eine Herausforderung. Man hatte ständig das Gefühl, mit jeder Nachfrage zu stören.

Bestellt wurden ein Grillteller, ein Hacksteak Spezial und ein Hähnchensteak Natur. Während die anderen Teller wenigstens ordentlich gefüllt waren, war das Hähnchensteak Natur eine absolute Frechheit: vier Kroketten, vier kleine Brokkoli-Röschen und ein Stück Fleisch.

Der Grillteller kam kalt an – sowohl das Fleisch als auch der Reis. Das Hähnchensteak wurde auf einem schmierigen, dreckigen Teller serviert. Die Beschwerde darüber wurde zunächst ignoriert. Stattdessen versuchte der Kellner später sogar noch, uns einzureden, die Verschmutzung sei lediglich Sauce Hollandaise.

Besonders erschreckend war der Umgang mit der Reklamation: Beim kalten Grillteller wurden wir ernsthaft gefragt, ob das Essen neu gemacht werden soll oder ob wir einfach weiteressen möchten. Beim Hähnchensteak fragte der Kellner genervt, was er denn jetzt tun solle. Zu diesem Zeitpunkt war der Appetit längst vergangen.

Nach weiterer Diskussion wurde der Teller angeblich neu gemacht. Was dann serviert wurde, war allerdings offensichtlich dasselbe Essen auf einem anderen Teller: die Kroketten trocken und dunkel, das Fleisch kleiner geschnitten und lediglich anders angerichtet. Offenbar wurde das Essen vom dreckigen Teller einfach erneut aufgewärmt und wieder serviert. So etwas haben wir wirklich noch nie erlebt.

Am Ende wurde das Gericht zwar von der Rechnung genommen, aber danach wurden wir komplett ignoriert. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, keine Nachfrage nach weiteren Getränken oder Dessert. Andere Gäste bekamen nach dem Essen sogar einen Julischka aufs Haus – wir natürlich nicht.

So einen schlechten und unhygienischen Service haben wir selten erlebt. Für uns definitiv kein zweites Mal.