CODE RED | Spicy Streetfood

Gestern habe ich bei Code Red Spicy Street Food bestellt und es war mit Abstand eine der schlechtesten Liefererfahrungen, die ich bisher hatte.

Bestellt hatte ich Torpedo Shrimps mit Curly Fries. Kurz nach der Bestellung wurde ich angerufen und mir wurde gesagt, dass die Shrimps nicht verfügbar sind und ich stattdessen Wings bekomme. Was man mir dabei aber nicht gesagt hat: Die Pommes fallen dann einfach auch weg. So etwas geht gar nicht. Wenn ein Teil der Bestellung geändert wird, dann muss klar kommuniziert werden, was genau ersetzt wird und was nicht.

Dazu kam, dass ich statt einer Coke Zero einfach eine Vanille Coke bekommen habe. Als “Wiedergutmachung” lag dann irgendein Diätgetränk dabei, das ich weder bestellt hatte noch kannte. Auch hier wieder: keine vernünftige Absprache, keine Rückfrage, einfach irgendwas reingelegt.

Damit nicht genug: Bei der ersten Lieferung hat auch noch mein Burger komplett gefehlt. Als ich dort angerufen habe, hatte man am Telefon erst einmal überhaupt keinen Überblick, worum es eigentlich geht. Während ich zugehört habe, wie sich intern abgesprochen wurde, ist mir überhaupt erst aufgefallen, dass zusätzlich auch noch die Pommes fehlen. Also nochmal angerufen und dann wurde das Personal mir gegenüber auch noch frech. Es hieß nur, das sei “dieselbe Preisklasse”. Darum geht es aber überhaupt nicht. Ich habe ein Gericht mit Pommes bestellt. Wenn etwas fehlt oder ersetzt wird, dann ist das nicht mein Problem, sondern muss sauber kommuniziert und ordentlich gelöst werden.

Falsches Getränk, fragwürdiger Ersatz, fehlender Burger, fehlende Pommes und dazu noch unfreundlicher Umgang am Telefon für mich war das eine komplett katastrophale Erfahrung.

Ich bin sprachbloß los, Indien Streetfood ist besser als das was man bei Code red bekommt… nicht dort bestellen!!!! 4,0 Sterne auf Lieferando ist eine Lüge.

Das essen ist reinste katastrophe 1 kilo pommes und 2 stücke fleisch es kommt irgendeine soße auf das fleisch die schmeckt als wäre sie toxisch . Es war ein neues Geschmackserlebniss was ich nicht nochmal erleben möchte