Feinkost Gönes

Ich kann mich den anderen Rezensenten nur anschließen. Alles sehr frisch.

Keine Geschmacksverstärker im essen
(Ich mag Döner mit). Aber das ist natürlich Geschmacksache und führt zu keinerlei Abzug.

Wichtig Pro Punkt: Kein Hack Döner

Stand Juli 2025 nur zu empfehlen

Ich habe eine Vorspeisenplatte für 4 Personen zum Abholen bestellt und war begeistert. Sehr schön präsentiert, geschmacklich sehr lecker, unterschiedliche Zusammenstellung von Dipps, Salaten, Dolmades etc. Sehr empfehlenswert.
Sehr freundlicher Service!

Alles Klasse! Sauber, Freundlich, Sehr gute Speisen. Kann ich nur weiterempfehlen! Top !!!

Alles was ich bisher dort gegessen habe, hat mir sehr gut geschmeckt. Der Döner ist sehr gut - meiner Meinung nach der beste in Rheinbach. Ich wurde immer sehr freundlich bedient.
Nachtrag:
Knoblauch Oliven, Schwiegermutter Aufstrich, gefüllte Weinblätter waren super!

Bis vor Kurzem war ich immer sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und respektvoll. Seit der neue Leiter da ist, habe ich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht.

Das Essen entsprach diesmal nicht der gewohnten Qualität. Die Börek wirkten alt, trocken und waren kaum zu kauen, der Salat war ebenfalls nicht mehr frisch. Meine Kritik habe ich höflich und respektvoll geäußert. Ehrliches Feedback sollte jedoch als Chance zur Verbesserung gesehen werden.

Besonders enttäuschend fand ich, dass meine persönliche Beschwerde mit Dritten besprochen wurde. Vertraulichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden sollten selbstverständlich sein.

Statt meine Kritik professionell anzunehmen, wurde mir gesagt: „Wenn es Ihnen nicht gefällt, kommen Sie einfach nicht mehr.“

Ein solches Verhalten empfinde ich als unprofessionell und enttäuschend.