Pizzeria La Toscana

Hochqualitativ, exzellente Preise, lohnt sich auf jeden Fall zu bestellen.
Meist schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter.
Aussehen der Pizzeria etwas simpel, aber naja es kann nicht alles perfekt sein und es ist auch eher für Lieferungen gedacht.

Bei einer Bestellung wurde eine Lieferzeit von 1,5 Stunden gesagt Bestellung wurde abgesagt von uns. Wollten Tage später nochmal bestellen darauf wurde gesagt nurnoch abholung.
Sowas geht garnicht das ist eine Frechheit das wir für deren Fehler nichts können.

Komplette Vollkatastrophe. Über 2 Stunden auf das essen gewartet, obwohl es hieß es dauert maximal 1 Stunde. Nach erneutem Anruf wurde uns versichert das es nur noch 20 Minuten dauert. Eine weitere Stunde später kam das essen zwar aber teilweise kalt. Eigentlich müsste man hier 0 Punkte geben was leider nicht geht. Erste und letzte mal bestellt in dem Schuppen.

Essen kam erst nach 1 Std. 45Min. obwohl wir im gleichen Ort wohnen! Wir haben zweimal angerufen und wurden immer nur vertröstet. Erst wurde gesagt, dass Essen wäre nun in 10Min. da, dies stimmte aber nicht. Beim zweiten Anruf wollte sie den Fahrer anrufen, der wäre schon unterwegs. Ich bin nicht bereit derart lange auf meine Bestellung zu warten! Das Essen war auch nicht sonderlich lecker, die Pommes vom Gyros Teller waren kalt. Die Pizza war ganz ok. Nächstes Mal bestellen wir wieder woanders.

Wir haben über Lieferando bestellt und nach einigen Minuten nach Abgabe der Bestellung bekamen wir eine Wartezeit von 85 Minuten. Was schon wirklich sehr lang ist (auch für einen Samstag). Trotzdem haben wir gewartet. Aber auch 20 weitere Minuten später war das Essen nicht da und wir haben angerufen um uns erkundigen. Da hieß es das Essen wäre fertig aber erst in 20 Minuten da, da der Fahrer noch nicht da wäre. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Wortlos wurde ich an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet, der meinte das essen sei in 10 Minuten da. Trotzdem wollten wir das essen nicht mehr also habe ich das Telefonat beendet. Anschließend erhielt ich einen weiteren Anruf, in 5 Minuten wäre jemand da ob wir das essen wirklich nicht wollen. Natürlich nicht. Erst die letzte Dame die ich am Telefon hatte hat sich wenigstens entschuldigt. Bei so einer langen Wartezeit mit Verspätung sollte man zumindest den Kunden kontaktieren und auch Rabatte oder ähnliches anbieten. Ich verstehe das mal etwas schief laufen kann aber dann versucht man es irgendwie wieder gut zu machen. Das essen können wir also nicht bewerten aber Kundenservice und freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Wir werden hier nicht mehr bestellen.