Alter Kastanienhof

Wir sind Sonntag Nachmittag mit einer Gruppe von 25 Personen dort angekommen, hatten reserviert. Bedienung war sehr freundlich und hat sofort unsere Getränkewünsche aufgenommen, die Getränke sind dann auch sehr schnell gekommen, was angesichts der heißen Witterung sehr angenehm war. Auch die Essen-Bestellung verlief zügig und wir haben in akzeptabler Zeit unser Essen erhalten. Ic hatte Ochsenfetzen mit Spätzle und das war einer der besten Rindfleischgerichte, die ich je gegessen habe, die Soße war ein Gedicht. Auch die anderen Besucher waren sehr zufrieden mit der Qualität des Essens.
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Wir haben heute im Alten Kastanienhof nach unserem Kollegenausflug auf der Rietburg mit einer größeren Gruppe gegessen. Reservierung und Organisation im Vorfeld waren total unkompliziert und flexibel. Vor Ort wurden wir sehr freundlich empfangen. Es war auch kein Problem, dass wir etwas früher da waren, als geplant. Wir hatten die Gerichte vorbestellt, Getränke und auch Essen kamen sehr zügig, der Service war freundlich und extrem auf Zack. Das Essen schmeckte hervorragend, es gab niemanden, der unzufrieden war. Wir können das Lokal uneingeschränkt empfehlen. Das war bestimmt nicht unser letzter Besuch.

Wir sind gestern ganz spontan dort eingekehrt und hatten das Glück, den letzten Platz auf der wunderschönen Südterrasse zu bekommen.

Kurz:
Location: 10 von 10 (Ein Traum unter Weinreben)
Essen: 10 von 10 (Zwiebelrostbraten, Suppe, Salat mit Honig-Hähnchen, Pfälzer 3erlei, Wildschwein-Geschnetzeltes mit Knödel - ALLES hat allen gemundet! Menge war perfekt und Preis-Leistung stand im Verhältnis.
Service: 11 von 10 (Lustiges und schlagfertiges Team, dabei schnell und aufmerksam).

Wir waren nur im Restaurant - zu den Zimmern kann ich keine Aussage treffen.

Wunderschöne Lage und bestes Essen 😋
Wir wurden sehr freundlich begrüßt und waren auf der Südterrasse! Was für eine wunderschöne Terrasse!
Freundliches und kompetentes Personal.
Es sieht alles gut aus, was über den Tresen geht. Unser Essen war auch äußerst lecker 😋
Fazit: Besonders empfehlenswert!!!

Leider können wir die positiven Eindrücke anderer Gäste nicht teilen. Nachdem wir (2 Personen) am 6.10.27 vor 17:00 nach einem Platz im Terrassenbereich fragten, wurden wir sehr harsch und unfreundlich durch den Service abgewiesen. Ohne einen einzigen Blickkontakt wurde uns die Begründung "reserviert" entgegengeschleudert. Nur sehr wenige Tische waren zu dem Zeitpunkt besetzt. Auf unsere Nachfrage, ab wann denn die Tische reserviert seien, wurde uns nur gesagt: "jetzt". Leider hat es den Service nicht interessiert, dass wir erstmal nur ein Glas Wein trinken wollten. Freundlichkeit, Höflichkeit und Kundenorientierung: mangelhaft. Dem Management des Kastanienhofs sei mitgegeben: wir planten ein größeres Familienfest im Kastanienhof abzuhalten. Nach diesem negativen Erlebnis werden wir uns eine andere Örtlichkeit wählen.