Karlchens Backstube - Krankenhagen

Für mich die beste Bäckerei. Kaufe dort immer den Bienenstich. Der beste weit und breit. Bitte hört nie auf damit. Die Mitarbeiter an Freundlichkeit und ständig guter Laune, nicht zu übertreffen. Danke macht weiter so

Ich war heute mehr wie schockiert ,wollte 5 belegte Brötchen um 17 Uhr 15 die blonde ältere Frau mit Brille war so unhöflich das war schon mehr wie unangebracht.wenn ich nicht aufgepasst hätte,dann hätte sie bestimmt noch auf die Brötchen gespuckt .also so was von patzig das geht gar nicht habe ich dort noch nie erlebt

Bedienung war sehr freundlich. Leider habe ich später feststellen müssen, dass auf meinem Mettbrötchen kein Mett war. Habe also für Geld nur ein trockenes Brötchen erstanden.

Die Bedienung war mehr als nur unfreundlich.
Woher soll ich bitte wissen das immer nur 2 Kunden in den Laden dürfen ? Konnte kein Schild oder Hinweis erkennen. Für jemanden der neu nach Krankenhagen gezogen und das erste Mal dort morgens Brötchen holen ist , war das mehr als unpassend.
Es gibt genug andere Bäcker , da hole ich mir lieber meine Brötchen wo anders !!!

Am 01.11.23 (Feiertag in NRW) über die App "Too Good Too Go" eine Überraschungstüte zur Abholung ab 18:30 in dieser Filiale gekauft.
Bei der Abholung wurde uns durch die Verkäuferin mitgeteilt, das es aufgrund des Feiertags heute keine Ware gibt.
Die Filiale ist geöffnet. Ware ist vorhanden.
Unser Wunsch, doch etwas zusammenzupacken, wurde von der Verkäuferin mit dem Hinweis auf eine dann entstehende Kassendifferenz abgelehnt.
Bei Reklamationen müßten wir uns an den Betreiber der App wenden.
Flexibilität und Kundenorientierung sehen anders aus.
Meine Mailanfrage beim Filialmanagement des Unternehmens blieb bisher unbeantwortet.
Traurig, da wir bisher Stammkunden in dieser und anderen Filialen des Unternehmens waren.