Serways Raststätte Königsforst West

Ich habe am 28.06.2026 ungefähr 24.7 kWh aufgeladen. Der gesamte Parkplatz ist am Wochenende gut besucht. Somit viel Traffic.

Das ist in der Tat die schlimmste Raststätte aller Zeiten, sowohl im Außen- als auch im Innenbereich. Die Toiletten-Situation ist einfach unterirdisch, total verdreckt. Eine Unverschämtheit, dass man dafür 1€ bezahlen muss.
Wir hatten hier bereits am 13.6.26 gehalten und waren völlig entsetzt. Ich hatte daraufhin umgehend eine E-Mail an den Toiletten-Betreiber über dessen Kontaktfunktion gesandt. In deren Verlauf hatte ich die Möglichkeit zur telefonischen Reaktion der Fa.gewählt. Natürlich habe ich nie mehr etwas gehört. Genau wie die hier fadenscheinigen Antworten. Da wird von hohen Hygiene-Anforderungen geschrieben, aber es ändert sich nichts.
Wir haben hier heute (24.7.26) erneut gehalten und die Sanitäranlagen sahen sogar noch schlimmer aus als beim 1.Mal.
Der Mitarbeiter des Restaurants, der kaum Deutsch sprach, sagte, dass er von dem Zustand der Toiletten wisse und hat mir nur eine Art Visitenkarte mit den Kontaktmöglichkeiten der Sanifair in die Hand gedrückt.
Wir werden hier nie wieder anhalten! Aufgrund der verschmutzten Toiletten würden wir doch da auch nichts essen wollen. McDonald's war bei beiden Besuchen geschlossen.
Die von mir beigefügten Fotos sind beim 1.Halt entstanden. Wie bereits erwähnt, sah es heute jedoch noch deutlich schlimmer aus.
Fazit: Bitte NICHT an der Raststätte Königsforst-West anhalten!

Ich würde am Liebsten garkeinen Stern vergeben 🙈. Ich habe in Deutschland noch nie so eine dreckige und verwahrloste Raststätte angetroffen, ob im Außen- oder Innenbereich 😡. Die Sanifair Toilettenbenutzung kostet horrende 1,00 Euro pro Kopf, wobei bei keinem vor oder hinter mir ein Gutschein aus dem Automat kam 😳. Über die Zustände auf den Toiletten kann ich mich nur den anderen negativen Rezensionen anschließen, eine einzige Katastrophe 😱. Beim Hinauslaufen aus den Toiletten saß ein Mitarbeiter essend am Tisch, der bemerkte, dass ich mich über die fehlenden Gutscheine wunderte. Daraufhin zog er einen aus seiner Hosentasche und gab ihn mir. Das fand ich sehr bemerkenswert, wieviel Euros da wohl der Raststätte zugute kommen 🤔? Als ich den Mitarbeiter auf die sehr verdreckten und schmuddeligen Toiletten hingewiesen habe, meinte er nur, dass er das wüsste. Vermutlich hat er mich nicht verstanden oder er ignoriert das Ganze einfach 😏. In dieser Raststätte würde ich niemals etwas Essen, never ever. Bei einem nächsten Raststättenbesuch werde ich mit Sicherheit erst die Rezensionen anschauen. Trotz der vielen schlechten Bewertungen macht der Betreiber dieser Raststätte einfach so weiter. Wahrscheinlich gibt es leider immer noch genügend Besucher trotz der vollkommen überhöhten Preise und des katastrophalen Zustandes.

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben...
Wir waren nur auf Toilette, aber das hat schon gelangt. Mit Abstand die dreckigste Toilette, 1 € muss man natürlich trotzdem zahlen. Das Personal kennt die Zustände aber das interessiert wohl nicht. Das Türschloss schließt nicht richtig, weil kaputt. Der Toilettensitz war gerissen, der Toilettenpapierbehälter kaputt und das Modul was nach dem Spülgang reinigen soll auch kaputt...
Hätte ich das gewusst wäre ich mit meinen Kindern ins Gebüsch gegangen! Da sind mir die Edelstahl-Toiletten 1000x lieber!!

Hier zeigen sich die betreibenden Tank&Rast sowie ihre Partner vor Ort von ihren schlechtesten Seiten!!!
Gestern Abend Bei Mc Donalds war zwar die Wartezeit schnell vorbei aber dafür das Essen kalt!
Bei den Toiletten wäre ich heute früh fast aus den Schuhen gefallen sowas dreckiges unhygienisches ist mir leider schon des öfteren aufgefallen und dafür 1€ zu bezahlen ist eine Unverschämtheit!!!
Sollte ich das nächstemal hier meine Notdurft spüren verrichte ich sie lieber im freien da hat man weniger Angst vor Krankheiten !!!