Karls - Brunch

Bei Karls kann man natürlich auch frühstücken. Es gibt eine sehr große Auswahl an verschiedensten Brötchen, Brot, Beilagen, Müsli, Kornflakes oder warme Speisen. Jeder kann sich sein Essen selbst zusammenstellen wie und wieviel er mag. Bezahlt wird nach Gewicht der befüllten Teller. Auch an Getränken ist eine sehr große Auswahl vorhanden.

Total enttäuscht vom ServiceEigentlich besuchen wir den Brunch bei Karls sehr gerne, aber die aktuelle Erfahrung mit dem Kundenservice hat uns die Lust auf künftige Besuche gründlich verdorben.
​Es ist absolut unverständlich, warum bei den Veranstaltungstickets keinerlei Flexibilität herrscht. Selbst die Bitte, die Tickets in einen einfachen Gutschein umzuwandeln (um das Geld trotzdem bei Karls auszugeben!), wurde strikt abgelehnt.
​In der heutigen Zeit ist so eine starre Regelung ohne jegliche Kulanzlösung leider absolut nicht mehr zeitgemäß. Für uns war dies aufgrund des hohen finanziellen Risikos bei einer Planänderung definitiv der letzte Brunch und die letzte gebuchte Veranstaltung bei Karls. Schade, dass langjährige Kunden hier so im Regen stehen gelassen werden.

Wir waren heute, d. 17.08.2025 zum Brunch.
Als wir vor 2 Jahren zum ersten Mal hier waren, war das Essen noch sehr gut und auch fürs Auge sehr gut angerichtet. Zum Beispiel die Obstpyramide auf dem Weinfass. Da es uns so gut gefallen hat, waren wir letztes Jahr wieder hier. Das war jedoch sehr enttäuschend. Das Obst lag nur noch auf einer Platte und das Essen war auch nicht überragend. Aber wir wollten dem Brunch dieses Jahr noch eine Chance geben und haben nochmals für 3 Personen gebucht. Das war aber definitiv das letzte Mal. Nicht nur das es teurer geworden ist, auch das Angebot ist nicht sehr schön. Der Brokkoli war vollkommen zerkocht und am restlichen Essen merkte man, dass man mit wenig finanziellen Aufwand viel Gewinn machen will. Eigentlich ist es nur eine Massenabfertigung. Die 26€ pro Person waren für das Angebot absolut nicht angemessen. In Zukunft gehe ich für das Geld lieber in ein schönes Restaurant mit schönerem Ambiente. Dafür bin ich dann auch gern bereit, noch ein paar Euro mehr zu zahlen.

Billigstes zeug aber davon reichlich. Wer Qualität erwartet ust hier falsch. Aufbackbrötchen und Brot wurde auch nicht nachgefüllt. Alles sehr eng um maximal viele Menschen unter zu bringen. In den Verkaufsräumen China Kram zu Wucher Preis.

Sehr teures Frühstück: Für drei Brötchen, etwas Rührei mit Speck, eine kleine Schale Erdbeeren, ein paar Scheiben Käse und vier Getränke haben wir über 50 € bezahlt.

Da alle Speisen nach Gewicht berechnet werden, lässt sich im Nachhinein leider nicht nachvollziehen, was einzelne Produkte gekostet haben und wie sich der Gesamtbetrag zusammensetzt. Die Preisgestaltung wirkt dadurch wenig transparent.

Personal hat nur gemeint, dass es schon durchaus sein könne, dass diese Menge Frühstück so viel koste, da ein kleines Schälchen Erdbeeren schon 7 Euro koste…