Bäckerei u. Konditorei Nowak

Ich war heute morgen kurz vor 8Uhr in der Filiale. Schöner gemütlicher Bäcker. Die Freundlichkeit einiger Mitarbeiterinnen lässt allerdings zu wünschen übrig.

Schönes Kaffee an einer lauten Kreuzung … Aber ! Soeben ein belegtes Brötchen gekauft - einmal und nie wieder ! Über 4€ für ein Brötchen, ein Stückchen Salatblatt, 4 Scheiben Salami, ein Hauch von (hoffentlich) Butter und drei dünnen Gurkenscheibchen. Und die Salami kommt garantiert nicht vom Metzger.

Wenn ich eine Rezension schreibe, muss man mich wirklich positiv überrascht oder negativ überwältigt haben!

Am Stern unschwer zu erkennen eher letzteres.

Wie bei meinen Vorrednern auch, ist die Freundlichkeit des Verkauspersonals unterirdisch, eine Dame, mit Straßenköter blonden Haar zum Zopf gebunden, kein Hallo, Bitte, Danke und auch kein Tschüss.

Als ich rein kam und guten morgen wünschte kam leider nichts zurück. Als sie fragte was ich wolle, hatte ich "Nowaks Frühstück" gewünscht. Als sie mich fragte ob noch was dazu kommt, fragte ich höflich ob ein Kaffee schon mit dabei wäre oder ob separat bestellt wird. Kam ein unfreundliches "so wie es dran steht!" Dann bestellte ich einen "Cappuccino", so wie er dran stand. Sie spiegelte mein Anliegen wieder und fragte: " Einen kleinen Cappuccino?" Ich sagte freundlich, dass ich auch gerne einen großen nehmen würde. Daraufhin kam nur: " Wir haben nur kleine!" Warum fragt man dann erst nach?
Anfangs dachte ich vlt bin ich etwas sensibel, aber dann sagte sie zu mir ich solle mich hinsetzen, es dauert noch etwas. Ich setzte mich also hin. Dann kam wieder ein sehr unfreundlicher Ton: "Ihr Tablett können Sie aber schon mitnehmen!"
Das Tablett wurde von ihr hergerichtet als ich gesessen habe und wusste nichts davon.
Ich stand auf und nahm mein Tablett mit an meinen Platz.
Als ich auf mein Frühstück gewartet hatte, sah ich im hinteren Eck augenscheinlich einen Obdachlosen der sich lang gemacht hatte und schlief.
Die Dame brachte mir das restliche Frühstück an meinen Platz und hatte kurz nach hinten gesehen aber nicht reagiert.

Während ich das Frühstück aß, kamen 2 Kinder für ein Eis aus der Theke. Als sie sich noch nicht entschieden hatten, ging sie nach "hinten" und richtete irgendwas her und ließ die Kinder einfach stehen. Nach 5min rief ich laut "Hallo" weil mittlerweile noch eine weiterer Kunde dazu kam.
Mein Hallo hatte eher damit zu tun, dass ich nicht gesehen hatte wo ich mein Tablett abstellen könne nachdem ich fertig war und sie wiederum unfreundlich sagte da steht doch der Wagen. Dieses Wägelschen sieht man als Neukunde nicht sofort.

Fazit: Ich kam rein, bevor ich in Google geschaut hatte, weil gerne immer selbst ein Bild mache wo ich bin.
Ich muss aber sagen, essen war gut, Ambiente schön, Verkaufsdame unprofessionell und unfreundlich.

Mein Tipp an die Bäckerei: Nehmt euch bitte solche Rezessionen zu Herzen. Es wird die Zeit kommen an dem die Menschen sich nur noch daran orientieren werden. Ansonsten bleiben euch die Kunden irgendwann aus und ihr müsst wie viele andere Bäckereien in MV Insolvenz anmelden!

An die besagte Dame: Wenn Ihnen der Beruf keinen Spaß macht, satteln Sie bitte um. Denn die Leute bekommen mit, wer freundlich ist oder zumindest bemüht oder nicht. Zudem behandeln sie Kunden nicht als wären sie schon immer Kunde bei ihnen. Es gibt Menschen die die Bäckerei das 1. Mal besuchen und sich nicht auskennen. 🙏
Wichtig auch, was ich nicht glaube, dass die Chefetage duldet das es Menschen gibt die zum einen ungepflegt sind oder auch dort schlafen.
Bitte ändert was daran.

Kartenzahlung ab 2€ und das bei den ohnehin hohen Preisen? Für mich der letzte Besuch bei diesem Bäcker

Update: Kritik unerwünscht, Inhaber will Rezension von Google löschen lassen

Teuer, laut und warm... dazu teilweise unfreundliches Personal, kein Guten Tag, kein bitte, einfach nichts. Dann noch Kunden anblaffen. Ihr habt das letzte mal mein Geld bekommen