Eiscafé Milano

Immer wieder ein Genuss! Die Eisbecher sind riesig, wunderschön gemacht und vor allem unglaublich lecker. Die Qualität ist jedes Mal hervorragend – wir kommen immer wieder gerne hierher.

Das Personal ist ausnahmslos freundlich, herzlich und aufmerksam, sodass man sich sofort wohlfühlt. Und auch der Aperol Spritz ist wirklich super! 🍨🍹

Für uns definitiv eines der besten Eiscafés in Rostock. Absolute Empfehlung!

War heute spontan mit meinem Mann da. Draußen war es und zu heiß, aber im Innenbereich war ausreichend Platz. Es kam super schnell eine sehr freundliche Bedienung. Wir haben uns einen Erdbeerbecher und einen Pfirsich Melba, aber ohne Likör bestellt. Ich fand es schade, das die Becher zu 50 Prozent aus Sahne bestanden und auch nur Vanilleeis beim Melba war. Schade finde ich auch, dass ich den selben Preis ohne Likör bezahlt habe, wie ich ihn bezahlen hätte müssen, wenn ich Likör hätte dabei haben wollen. Lieber das Eis ohne Alkohol anbieten und der der Alkohol bei haben möchte zahlt dann zu.
Das Leben geht sehr gut ohne Alkohol.
Toiletten für Gäste kostenfrei. Ambiente wird besser je weiter man im Café sitzt, da sonst der Strom an Passanten direkt vorbei läuft. Manche mögen das. Ich möchte eher meine Ruhe.
Preise finde ich erhöht. Beine 10€ pro Becher.

Holen uns schon seit Jahren unser Eis in diesem Eiscafé, immer zum mitnehmen. Schmeckt immer lecker und wir wurden immer freundlich bedient.
Allerdings mussten wir am Freitag, den 22.05. eine gegenteilige Erfahrung machen. Das Eis war wie immer sehr gut, nur die Bedienung war äußerst unfreundlich und unmotiviert. Die junge Frau mit den blonden Haaren kannte kein Bitte und Danke und hatte auch sonst keine Lust auf Kommunikation. Ihre Blicke haben wir als herabwürdigend empfunden und haben uns dementsprechend unwohl gefühlt. Sie hatte offensichtlich keine Lust.
Sollten wir wieder mal Lust auf ein Eis haben würden wir bei dieser Bedienung lieber die Konkurrenz besuchen. Ansonsten immer wieder gerne.

Eis 5/5
Bedienung 0/5

Heute habe ich mir gemeinsam mit meinem Sohn eine kleine Auszeit vom Alltag gegönnt und wir sind im Milano eingekehrt. Unsere Bestellung kam zügig und wir haben uns auf einen entspannten Moment gefreut.

Nach einiger Zeit kam die Bedienung zu uns und fragte freundlich, ob sie bereits abkassieren dürfe, da ihre Schicht endet. Das war für uns völlig in Ordnung. Als ich – wie gewohnt – um Kartenzahlung bat, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass dies heute nicht möglich sei.

Solche technischen Schwierigkeiten können natürlich passieren, doch ein kurzer Hinweis vor der Bestellung wäre sehr hilfreich gewesen. So musste ich mit meinem vierjährigen Sohn losgehen, um Bargeld zu holen, weil sie jetzt abkassieren wollte, während unser Essen und unsere Getränke – noch halb verzehrt – am Tisch blieben.

Als wir zurückkamen, war unser Tisch bereits abgeräumt. Das war schade, denn wir hätten unseren kleinen gemeinsamen Moment gern in Ruhe beendet.

Für diesen „besonderen“ Service haben wir uns mit 10 Cent Trinkgeld bedankt. Zum Glück war mein Sohn mit seinem Eis bereits zufrieden.

Ich bin sehr oft in der Stadt und genieße es, im Eiscafé Milano im Rostocker Hof Eis zu essen. Das Eis ist wirklich hervorragend, und es gibt viele freundliche Mitarbeiter. Allerdings gab es zwei Mal eine sehr negative Erfahrung mit einer bestimmten Angestellten. Sowohl letztes Jahr als auch am 27.03. kurz vor 17 Uhr wurde ich von einer braunhaarigen, älteren Frau mit Brille sehr unfreundlich angemacht. Ich war mit meinem Kumpel und unseren Töchtern dort, hatte einen Kaffee von einer Bäckerei mitgebracht, und wir wollten draußen Eis bestellen. Sie kam sofort und beschwerte sich, dass wir mit dem Becher dort sitzen würden. Ich erklärte ihr, dass ich vorhatte, für die Kinder Eis zu kaufen, doch sie wurde direkt aggressiv. Genau dasselbe passierte heute am 27.03., kurz vor 17 Uhr. Ich hatte für meine Frau und meine Tochter Eis gekauft, wir setzten uns hin, und der Laden war kaum voll. Da kam sie wieder und beschwerte sich genauso wie letztes Jahr. Ich frage mich, warum man so ein unfreundliches Personal einstellt, vor allem, wenn Kinder dabei sind. Das ist wirklich extrem frech. Ich empfehle den Laden trotzdem, denn das Eis ist fantastisch, und es gibt viele andere freundliche Mitarbeiter. Aber diese Frau, das geht wirklich gar nicht.