Gläserne Konditorei & Kaffeehaus Röntgen

Im Kaufhaus Galeria eine Torte bestellt Sahne/Mohn . Selten so eine wirklich gute Torte bekommen! Ausgezeichnete Qualität. Service 1A!

Ich war letzte Woche mit meinem Mann in Rostock. Ein Besuch im Café Röntgen ist eigentlich immer ein Muss. Leider war ich das erste Mal enttäuscht von der Servicekraft. Erstens wurde sich sehr ausführlich mit einer Bekannten unterhalten. Als die Kellnerin endlich Zeit für uns gefunden hatte, gab es nicht mal einen "Guten Tag". Soviel Zeit sollte man doch haben. Dabei war es nicht mal voll dort, lediglich 3 Tische waren besetzt.
Der Kuchen und auch die Torten sind immer Spitze, auch wenn ein Stück Torte ein kleines Vermögen kostet. Für sehr gute Qualität zahlen wir es aber sehr gerne.

Ein Blaubeermuffin der 4 Blaubeeren drin hatte und einfach nur süß und nach nichts geschmeckt hat und dann auch noch 6 € gekostet hat. Frechheit. Nie wieder.

Eine unglaubliche Frechheit der Bedingung haben wir heute in dieser Filiale erlebt!!!
Zunächst bestellten wir ein Würzfleisch welches doch gewöhnungsbedürftig war . Das laut der Karte dazugehörige Brötchen bekamen wir erst garnicht.
Als wir bezahlten wollten sollte die Bedingung ,welche außerordentlich pampig war, die nicht erhaltene Ware abziehen. Dies wurde mit der bereits genannten Art abgewiesen und aufgefordert es mit nach Hause zu nehmen.
Auf einem Teller bekamen wir ein völlig vertrocknetes und bröseliges Etwas und es wurde dies mit Worten „ ist ja wohl gut jetzt „ abgetan.
Ein Foto kann sich die Geschäftsleitung gern anschauen.
Als nun die Bezahlung bevorstand und wir in bar zahlten nahm sich diese sehr unfreundliche Person auch noch selbstständig Trinkgeld in Höhe von 2,80€ und behauptete wir hätten eine entsprechend höhere Summe angesagt als der Rechnungsbetrag war .
Mürrisch wurde uns nun die Differenz ausgezahlt.
Definitiv werden wir diesen Cafe welches nun auch noch. 8,50 € für eine Cola verlangt , nicht mehr betreten.
Es ist kein Wunder dass mit derartigen Mitarbeitern der Laden leer ist und ich hoffe das die Geschäftsleitung Konsequenzen daraus zieht.
Wir WAREN gerne Gäste des Cafes .

Unhöfliches service. Nach 45 Minuten Wartezeit sagt sie mir, dass wir keinen Kuchen haben. Sehr schlechte Erfahrung, nicht zu empfehlen