Fantasia Grill & Bistro

Toller Service, sauberes und schnell zubereitetes Essen!! Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit! Empfehlenswert für jeden der seinen Hunger genüsslich stillen will:)) Besser als jeder andere 0815 Laden !

Top Lieferservice
Wir haben telefonisch bestellt innerhalb von 20 min Essen da
Warm und lecker
Gerne in Zukunft nochmal

Lieferung innerhalb von 15 min
Essen warm und keine durchgeweichten Pommes
Geschmacklich hat es uns sehr gut geschmeckt
Preisleistung Top
Bestellt haben wir das Zwiebel Schnitzel und mit Pilzsauce

Bereits ETLICHE Male wurde jetzt z.B. der Börek anstatt wie gewünscht mit Käse mit Fleisch geliefert, obwohl ich / wir IMMER explizit gesagt haben: "Mit Käse, bitte"... Wir haben uns deshalb NIE beschwert / NICHTS gesagt = man kann ja aus den anderen Bewertungen herauslesen, wie das dort mit den falschen Lieferungen abläuft 🚫

ABER, nachdem wir mit mehreren Personen bestellt haben und WIEDER NICHT NUR EINER, sondern GLEICH DREI Börek mit Fleisch anstatt mit Käse geliefert wurden, hab' ich dort angerufen.

Der Chef, der zu 90% die Bestellungen aufnimmt und warum auch immer STETS unhöflich UND unfreundlich ist, fing ERNSTHAFT an mich zudem am Telefon ANZUSCHREIEN (!) "DU MUSST SCHON SAGEN, WIE DU DEINE BÖREK WILLST!"

Ernsthaft?! Sowas geht GAR NICHT! 🚫

Ich / wir haben sogar teilweise unsere Bestellung nochmal wiederholen lassen, um sicher zu gehen, dass nicht wieder etwas falsches geliefert wird und TROTZDEM klappt es einfach nicht.

Und nachdem ich nun am Telefon SO HEFTIG unfreundlich behandelt wurde / mich ANSCHREIEN hab' lassen, obwohl ich nur höflich gesagt habe, dass alle 3 Börek nicht richtig geliefert wurden, sage ich nun CIAO!

Es gibt zum Glück genügend Alternativen, wo man als Kunde respektvoll behandelt wird. Aber Fantasia... NIE WIEDER! 🚫

Ich hab mir einen hawai Salat bestellt. Der Salat absolut bitter so wie die Ananas auch. Die schmeckt als würde sie schon über tage liegen und schlecht. Ich hab noch 2 andere gefrsgt ob sie die bitte probieren können, sie haben das gleiche gesagt und direkt ausgespuckt. Leider ist der komplette Salat so wie er war in dem müll gelandet. Da werden wir nie wieder was holen.