Bäckerei Zachert

Guten Morgen. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ihr mit Abstand die beste Käselaugenstange im Angebot habt!! Die schmeckt einfach, wie früher in der Realschule beim Sepp. Vielen Dank euch, ja.
Liebe Grüße ihr seid wirklich freundlich und lieb.

Wir holen hier gerne allerlei Backwaren. Brötchen, Croissants, Brote und auch die süßen Stückchen und Donuts sind sehr lecker. Super im Geschmack und gute Qualität. Ich freue mich jedes Mal, dass es hier noch Mohnbrötchen gibt.

Sehr gut... besten Auswahl... und ... voll lecker... 😉

Kleine Bäckereifiliale mit sehr wenigen Tischen, die häufig von älteren diskutierenden Stammgästen belegt sind. Dadurch ein richtiger sozialer Treffpunkt, der sicher wichtig ist. Leider ein eingeschränktes Warenangebot, das auch nicht immer voll geliefert wird. Sehr freundliches Personal

Ich war bereits zweimal in der Filiale der Bäckerei Zachert in der Kirchstraße 21, 71277 Rutesheim, und leider habe ich beide Male eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht.

Die Mitarbeiterin war jedes Mal sehr unfreundlich und wirkte deutlich genervt. Beim ersten Besuch wurde ich bereits kritisch angesehen, weil ich den Namen eines Brötchens nicht korrekt ausgesprochen habe. Da ich nicht mit allen Sorten vertraut bin, habe ich einfach darauf gezeigt – die Reaktion darauf war jedoch unangemessen und unhöflich.

Heute habe ich dieser Filiale noch einmal eine Chance gegeben. Die Brötchen waren klar beschriftet, ich habe den Namen vorgelesen, dennoch wurde mir zunächst ein falsches Produkt gegeben. Als ich freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich ein anderes Brötchen meine, wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton geantwortet.

Als Kundin empfinde ich ein solches Verhalten als sehr unangenehm und respektlos. Ein freundlicher Umgang sollte selbstverständlich sein.

Nach dieser Erfahrung verstehe ich auch, warum es in anderen Bäckereien lange Schlangen gibt, während es hier deutlich leerer ist. Freundlicher Service macht eben einen großen Unterschied.

Ich habe mich durch diese Situation sehr unwohl gefühlt und werde diese Filiale in Zukunft meiden.

Dies ist meine persönliche Erfahrung und stellt ausschließlich meine subjektive Meinung als Kundin dar.