Barbarossa Bäckerei GmbH & Co. KG

Ich schreibe jetzt von der Barbarossa Bäckerei im Edeka Dudweiler

Tolle frische Kaffestückchen in aller Art Einback... Brezel immer frisch usw.....
Also ich bin begeistert denn es gibt fast kaum noch gute Backwaren .
Ja man muss etwas mehr ausgeben aber es schmeckt gut und riecht nach
Bäckerei 👍👍👍👍

Wenn die dame,nicht gerade am rauchen ist,und sich danach nicht mal die Hände reinigt,ist sie sehr schnell genervt! es reicht schon eine kurze Frage,wie zb.aus welchem Teig ist dieses Brot gebacken wurde..o welche Baguette Sorten es sind!
Ich habe nie was gesagt auch nicht wenn sie andere Kunden da hin stellt als wenn alle nicht lesen können ausser sie!! Es gibt immer Diskussionen egal mit wem und vor allem sehr sehr überheblich! Warum macht sie sowas ständig,viele kaufen schon nichts mehr bei ihr,man geht dem stress mittlerweile lieber aus dem weg.Heute nachmittag am 17 02 26 wollte ich was einkaufen, aber es machte es mir unmöglich, zumal sie sagte,ich kann mir immerhin noch aussuchen zu wem ich freundlich bin!
Ich arbeite seit 14 Jahren in der Gastronomie bin stets bemüht um ein freundliches Miteinander, mein Chef würde die Welt nicht mehr verstehen wenn ich sowas mal zu einem Gast sagen würde!!
nimand ist so unfreundlich u überheblich dort ausser diese Frau!!
Dabei liebe ich die Barbarossa Leckereien so gerne..aber mir war der Appetit leider vergangen!

Enttäuscht!!
Jedes mal wenn ich ein Cappuccino bestelle der Gesichtsausdruck von der alten Dame mit kurzem Haare und Brille ist ungenießbar!! Ihr Gesichtsausdruck sagt mir als Kunde dass Sie gar keine Interesse hat den Kunden zu bedienen. Es ist nicht das erstes mal dass ich so was erlebe. Heute den 14.10.2025 um ca.12:45 war ich da (um genau so wissen wer die Mitarbeiterin war). Ich werde nie da hingegen.Ah ja heute habe ich Cappuccino bestellt und was is bekommen habe war Milchkaffee:(((

Habe heute zwei capuchino hier gekauft. Pro cap 3 00 eur. Wenn der becher voll gewesen wäre hätte ich nichts gesagt aber der becher ist bis ca. 3 cm unter dem Rand nur befüllt.
Bis sehr enttäuscht und fühle mich bei diesem Preis über den Tisch gezogen.
Absolute Frechheit.
Wenn es ministerien gäbe würde ich hier minus 4 geben.
Lothar

Über den Umgang mit Kunden hier war ich heute sehr verärgert! Gestern hatten wir für heute 8.30 Uhr (24.8.22) 7 Mohnbrötchen vorbestellt und uns bestägen lassen, dass diese dann abholbereit sind, immerhin hatten wir eine längere Anfahrt. Heute war ich dann um 8.45 Uhr an der Theke und fragte nach den vorbestellten Mohnbrötchen. Die erste Antwort war: Die sind noch gar nicht im Ofen und es dauert noch mindestens eine 3/4tel Stunde. Auf meinen Hinweis der uns gestern garantierten Vorbestellung, wurde der Ton der Verkäuferin zunehmend unfreundlicher. "Das war jemand anderes und ich habe hier nur einen kleinen Ofen und auch noch anderes zu tun..." waren nur einige der Worte die ich zu hören bekam, von Entschuldigung war keine Rede. Danach liess sie mich mit den Worten "Ich muss jetzt weiter bedienen" einfach stehen. Toll!!!!!!!