Café Eiscafé Europa

Wir sind schon viele Jahre Stammgäste in diesem Eiscafe und wurden noch nie enttäuscht.
Service immer freundlich und schnell. Qualität von Eis und Getränken stets gut 👌🏻

Das Eis ist lecker,.
Aber die Bedienung sehr unfreundlich und unsauber.
Erst wird die Theke mit einem Lappen sauber gemacht wo untendrunder das Eis ist und dann nimmt sie mit den nicht gewaschenen Händen die Waffel in die Hand.
Man merkt einfach der Tourismus ist stark vertreten uns es wird gekauft, da kommt es nicht auf den einen Kunden an.

Mir ist aufgefallen, dass es in einigen Restaurants in dieser Gasse(Straße) an Freundlichkeit fehlt.
Zu wenig Personal, dadurch gestresst und dann überfordert.
Ich kann dies ja gut verstehen. Wenn kein Personal da ist, aber dann bitte nicht an den Gästen auslassen.

Wir besuchen regelmäßig die Eisdiele mit unseren Freunden, jedoch war die gestrige Erfahrung enttäuschend. Ein Toffifee-Becher mit lediglich drei Kugeln Eis und drei Toffifee entsprach unseres Erachtens nicht einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere unter Berücksichtigung des Preises von 9,50 Euro. Eine Bestellung von drei Kugeln Eis mit Sahne wäre vermutlich kostengünstiger gewesen.
Ansonsten ist das Eis geschmacklich auf hohen Niveau und sehr Lecker.

Eben wollte ich mit meiner Frau im Eiscafe Europa Eis essen. Mehrmals habe ich der Bedienung deutlich gewunken. Meine Frau hat an der Bedientheke gebeten, dass jemand eine Bestellung aufnimmt. Auskunft: Kollege kommt gleich. Leider kam aber niemand. Tische die nach unserem besetzt wurden, konnten merkwürdigerweise ihre Bestellung loswerden. Nach 20 Minuten haben wir resigniert und sind gegangen. Uns seht ihr nicht mehr wieder.

Das mit der Servicewüste kann ich nur bestätigen.Ich war heute gegen 17:30 Uhr in der Ludwigsapotheke und dachte mir, gönn dir noch ein Eis und einen Espresso. Hab dann am Tisch unmittelbar vor der Eisausgabe Platz genommen und wartete auf eine Servicekraft. Und wenn ich nicht nach ca. 10 Minuten gegangen wäre, würde ich wohl jetzt noch da sitzen. Die "Fachkräfte", drei an der Zahl, haben mich deutlich gesehen. Aber niemand hielt es für nötig, mich zu bedienen. Der eine spielte mit seinem Handy und zwei andere haben sich angeregt unterhalten. Geht`s eigentlich noch? Mich sieht dieser Laden nie wieder. Schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss, um eine Bewertung zu schreiben. Verdient hat dieser Laden keinen einzigen.