Stadtbäckerei Kühl GmbH & Co. KG

Inmitten der zugegebenermaßen uncharmanten Umgebung eines Einkaufszentrums gibt's lecker Kaffee und superleckere Kuchenteilchen. Checkt es mal aus, lohnt sich.

Lecker Kuchen gegessen, und guten Kaffee getrunken, nette Bedienung. Kann die Bäckerei nur weiter empfehlen. 👍👍🍰☕

Eigentlich unglaublich. Mein Freund und ich sind Stammkunden und holen fast jeden Morgen dieselbe Mini-Bestellung. Trotzdem wurden wir tatsächlich darauf hingewiesen, wir sollten künftig vorbestellen, weil eine Mitarbeiterin alleine sei. Ernsthaft? Wegen zwei belegten Brötchen?

Dazu kommt, dass man regelmäßig das Gefühl hat, unerwünscht zu sein. Es wird mit den Augen gerollt, die Laune ist oft unterirdisch und als Kunde fühlt man sich eher störend als willkommen. Gerade als Stammkunde erwartet man etwas mehr Freundlichkeit.

Die Brötchen werden teilweise lieblos eingepackt und es wirkt manchmal nicht einmal so, als wären sie frisch zubereitet. Zumindest, wenn eine Verkäuferin da ist. Schade, denn der Service macht den gesamten Eindruck kaputt.

Wer offensichtlich genervt von einer Bestellung mit zwei belegten Brötchen ist, sollte vielleicht überlegen, ob die Berufwahl die richtige Entscheidung war.

Ich habe heute Morgen in der Filiale Samtens ein Walnussbrot gekauft
Zuhause musste ich leider feststellen das dieses total pappig und kein bisschen knusprig war
Ich rief daraufhin in der Filiale in Samtens an und reklamierte es
Die Dame am Telefon sagte es sei ganz frisch von heute .Ich sagte ich würde das bewerten da es nicht sein könne Sie sagte ich solle das machen nach dem Motto ist mir doch egal. Ich denke so geht man nicht mit Kunden um
Sollte ich weiterhin nichts in dieser Sache hören werde ich es allen die mich kennen davon erzählen
Ich habe schon mehrfach ein Walnussbrot bei Ihnen gekauft es war immer total knusprig

Sehr sehr unfreundliches Personal da möchte man was kaufen hat nur einen 50€ Schein und wird angemault sie kann den nicht wechseln sie hat grade angefangen denn müsste ich meine Ware liegen lassen und kann sie nicht kaufen. Unterste Schublade.
Der Bäcker öffnet um 7 und um 8 gibt es schon keine käsebrötchen mehr.
Oder man steht 10 min wartet bis endlich mal einer von hinten kommt weil die lachen und Quatschen oder rauchen sind.

Also am Personal sollte mal gearbeitet werden.
Einfach nur unfreundlich