Von Allwörden bei Rewe

Neuer Bäcker, neues Personal.
Es ist nicht mehr wie vor dem Umbau.

Sehr leckere Brötchen. Freundliche Damen im Service.

Preise für die Brötchen absolut in Ordnung und üblich.
Alles neu und modern gestaltet.

Wir sind als Urlauber mehrmals im Jahr in Ording, gehen überall hin zum einkaufen.

Die schlechten Rezessionen zum alten, vorherigen Laden kann ich verstehen und auch bestätigen.

Hat aber mit dem neuen Laden nichts zu tun.

Der junge Mann an der Theke war noch nicht so gut eingearbeitet und verströmte eher Unsicherheit. Da fehlt noch ein bisschen freundliche Aufmerksamkeit und ein lächeln. Die belegten Brötchen und der Kaffee waren gut.

Leider war der Besuch diesmal sehr enttäuschend. Das Personal wirkte deutlich überfordert und untereinander nicht abgestimmt. Man hatte den Eindruck, dass nicht klar war, wer welche Aufgaben übernimmt. Besonders unangenehm war, dass ein Mitarbeiter vor den Kunden offensichtlich den Ton gegenüber den anderen Mitarbeitern angab. Das wirkte unprofessionell und sorgte zusätzlich für Unruhe im Ablauf.

Besonders ärgerlich war außerdem, dass der Kaffee bereits in die Tassen eingeschenkt wurde, obwohl man anschließend noch längere Zeit in der Schlange auf das Bezahlen warten musste. Dadurch war der Kaffee am Ende bereits kalt.

Hier sollte dringend an der Organisation, der Kommunikation im Team und am Ablauf gearbeitet werden. Solche internen Unstimmigkeiten sollten nicht vor den Kunden ausgetragen werden

Schöner Bäcker mit leckerer Auswahl. Gehobenes Preisniveau. Dafür mit Café-Bereich drinnen und draußen.
Bei m Kundenservice und Freundlichkeit ist noch einige Luft nach oben. Aber vielleicht hatten die Mitarbeiter auch einfach einen schlechten Tag. Trotzdem unprofessionell.

Extrem unangenehm dort einzukaufen. Die Verkäuferin schrie mehrmals laut rum "Jetzt müssen alle warten! Jetzt müssen ALLE WARTEN!" Weil ich ein einfaches Frühstück zu zweit haben wollte. Ob sie davon völlig überfordert war, 2 Scheiben Wurst, 2 Scheiben Käse und ein bisschen Butter und Brötchen auf ein Teller zu legen oder sie ihre schlechte Laune an mir auslassen wollte weiß ich nicht.