Stadtbäckerei Freitag

Es ist immer wieder super. Sehr nettes Personal, überaus freundlich.

Gott, wie ich auf den Marktapfelkuchen stehe.. so lecker da

Sehr höflich, sehr gut

Betreff: Beschwerde über unhöfliches Verhalten in Ihrer Filiale

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Freitag, den 29.10.2025, war ich gegen 11:10 Uhr in Ihrer Filiale Stadtbäckerei Schießel im Edeka. Während ich in der Schlange wartete, habe ich kurz mit meinem Auftraggeber telefoniert.

Zu meinem großen Bedauern wurde ich von einer Ihrer Mitarbeiterinnen komplett ignoriert. Statt mich zu bedienen oder kurz zu warten, rief sie andere Kunden auf und äußerte, dass sie Personen, die telefonieren, absichtlich nicht bedient.

Ich empfinde dieses Verhalten als äußerst unhöflich und unprofessionell. Es ist sehr enttäuschend, dass eine Mitarbeiterin selbstständig entscheidet, Kunden auf diese Weise zu behandeln, ohne dass dies offenbar eine offizielle Regel Ihres Hauses ist.

Ich bitte Sie, den Vorfall intern zu prüfen und sicherzustellen, dass alle Kunden respektvoll und professionell behandelt werden, unabhängig davon, ob sie kurz telefonieren.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Jens

Es ist einfach ekelig, wenn die Angestellten permanent mit Zigarette vor dem Eingang auf den Paletten vom Edeka sitzen und qualmen. Man kommt nicht in den Laden ohne durch den Mief zu laufen. Danach wird wieder fröhlich weiterverkauft.... ohne Händewaschen natürlich, und es geht direkt die nächste Dame rauchen. Nein Danke.