Stangengrüner Mühlenbäckerei AG - Schleiz

Die Verkäuferinnen sind alle wirklich freundlich und man sieht ihnen diese Freude auch an, was einem selbst sehr viele Glücksgefühle verpasst, wenn man zB früh am Morgen seine Semmel holt. Die Qualität der Waren ist ebenso ausgezeichnet, ich kaufe schon seit einiger Zeit mindestens 3 Mal die Woche dort ein und konnte mich bis jetzt nicht 1 Mal beschweren. Wirklich super!

Ich bin regelmäßig in dieser Bäckerei und fühle mich jedes Mal gut aufgehoben.
Das Personal ist freundlich, die Qualität der Backwaren top, und gerade der oft volle Sitzbereich zeigt doch, dass viele Kunden hier zufrieden sind. Für mich passt hier einfach alles.

Was ich allerdings überhaupt nicht nachvollziehen kann, sind manche negativen Bewertungen.
Klar, niemand ist perfekt, und es wird immer mal Dinge geben, die nicht jedem gefallen – das ist normal. Aber wenn ich sehe, wie unsachlich, überzogen und teilweise respektlos hier über die Mitarbeiter gesprochen wird, finde ich das wirklich daneben. Statt auf Probleme einzugehen oder konstruktives Feedback zu geben, scheinen manche sich eher darin zu gefallen, ihre schlechte Laune abzuladen – und das öffentlich auf Kosten der Mitarbeiter. Das zeugt von wenig Respekt und wiorkt unreif.

Wenn überhaupt, dann sollte die Geschäftsführung solche Kommentare ernster nehmen und ihre Mitarbeiter besser schützen.
Niemand verdient es, so bloßgestellt zu werden, besonders nicht, wenn der Großteil der Kunden – mich eingeschlossen – nur gute Erfahrungen macht.

Für mich bleibt diese Bäckerei ein Ort, an dem Qualität und Freundlichkeit an erster Stelle stehen. Ich komme gerne wieder – und hoffe, dass das Team trotz solcher Angriffe weiterhin motiviert bleibt. Ihr macht einen großartigen Job, danke dafür! 😊

Viele Rezensionen kann man nicht nachvollziehen... Unfreundlichkeit des Bäckerpersonals (im Eingangsbereich) ist mir nicht bekannt. Vielleicht, so ein kleiner Nebengedanke, liegt diese sogenannte "Unfreundlichkeit" ja auf Gegenseitigkeit (ausgehend von der Kundschaft?).
Die Toilettengebühr ist ebenfalls durchaus akzeptabel. Es ist keine Seltenheit, dass man für Toiletten bezahlen muss - das Personal hält sich auch nur an Regeln.
Mit der Qualität der Produkte gab es bis jetzt auch keine Probleme.

Ich bin selbst Bäckereifachverkäuferin, aber so ein Umgang mit Kunden ist ein NoGo. Es ist viel Handlungsbedarf nötig. Eine reine Katastrophe. Die Dame ist in dem Beruf fehl am Platz. Sie vermittelt einfach das Sie keine Lust zum arbeiten und auf die Kunden hat.

Dass es um 17 Uhr schon keinen Kaffe mehr gibt, weil die Maschine schon sauber ist war uns, einer Gruppe von 6 Personen unverständlich. An diesem Tag war die Öffnungszeit bis 20 Uhr. Nach einiger Diskussion haben wir dann doch noch mit Widerwillen einen Kaffe bekommen. Leider sehr unfreundliches Personal.