Liening GmbH, B.

Am Mittwoch 06.11.24 haben wir Brötchen geholt und 2x das Angebot mit den Kürbisbrötchen bestellt, in der Tüte war das Angebot aber nur 1 x gepackt worden plus die anderen Körnerbrötchen, die wir zusätzlich bestellt haben. Kassiert wurde richtig.
Was mich sehr stört, ist dass man den Kunden nicht höflich bedient und dann auch noch Brötchen in die Tüte packt, die eigentlich aussortiert werden sollten und zurück in die Backstube gehören oder dem Kunde schenkt weil sie nicht dem eigentlichen Standard entsprechen.
Mini Körnerbrötchen mit kaum Körner und dann auch noch mit Löcher.
Das geht natürlich überhaupt nicht.
Angebot oder nicht, so sollte man seine Unfälle NICHT an den Kunden weitergeben und das auch noch zum vollen Preis.
Die Preise für Körnerbrötchen sind nicht mehr günstig, deswegen erwarte ich auch Qualität und keine Enttäuschung am Frühstückstisch.
Die Produkte von Liening sind insgesamt sehr gute Produkte aber bei so einem Service sollte man überlegen, die Produkte eventuell woanders zu kaufen. Das Personal braucht dringend eine Schulung im Umgang mit Kunden und Ware.
Wenn man keine Lust auf seinen Job hat, sollte man sich anderweitig umsehen und jeglichen Kontakt mit Kunden meiden.
Freundlichkeit beleidigt niemanden. 😉
Seit über 30 Jahre habe ich täglich mit Kunden zu tun und weiß wovon ich rede.

Es fällt mir positiv auf, dass in der letzten Zeit die - wohl neue - freundliche Dame (Haare zum lustigen Knoten gedreht) hinter dem Tresen immer ein Lächeln übrig hat. Das hab ich in der letzten Zeit selten erlebt. Sie ist nicht mehr ganz jung, aber genau das scheint ihren Umgang mit Kunden auszumachen.
Sie ist einer der Gründe, weswegen ich wieder gerne die leckeren Backwaren dort kaufe.
Könnte sich so manch andere "ein Scheibchen Brot" von abschneiden. 😉

Die belegten Brötchen haben mich sehr enttäuscht. Eine kleine scheibe Gurke und eine halbe Tomatenscheibe. Es reicht nicht mal für ein ganzes Salat-Blatt.

Seit Jahren Kunde. Leider wird das Personal immer unfreundlicher und man bekommt nicht das was man bestellt! Trotz mehrfachen wiederholtem Nachfragen fehlen Brötchen in der Tüte. Preise schon am Limit für Brötchen im Vergleich Preis/Leistung. Wir bevorzugen deshalb andere Bäcker in SHS

Habe am 23.05.2025 um 09 Uhr ein angeblich frisches Baguette gekauft zu Hause ausgepackt da dachte ich, ich habe ein Baseballschläger gekauft so hart und trocken war das Baguette. eine Frechheit so etwas als frisch zu verkaufen.