Bäckerei Isken im Hit Schmallenberg

Nette und schneller Service.
Kuchen war lecker 😋

Die Auswahl in Schmallenberg /Hit ist sehr gut und groß.
Was ich aber vermisse bei den belegten Brötchen, wäre eine vegane Alternative.
Die veganen Käse und Wurstalternativen finden sich doch sogar vor Ort im Hit.
Der Bedarf wäre da.
Vielen Dank 🌱

Leider habe ich hier inzwischen zweimal schlechte Erfahrungen mit den Lebensmitteln gemacht.

Vor ein paar Wochen habe ich dort ein belegtes Brötchen mit Kochschinken gekauft. Der Schinken war meiner Einschätzung nach definitiv nicht mehr genießbar. Im Anschluss hatte ich Magenschmerzen.

Heute war meine Tochter dort und hat ein Milchbrötchen gekauft. Äußerlich war kein Schimmel zu erkennen, allerdings roch das Brötchen sehr unangenehm und deutlich schimmlig. Ich habe selbst ein kleines Stück probiert und auch geschmacklich war für mich klar, dass es nicht mehr gut war.

Die Bedienungen habe ich bisher als freundlich erlebt und auch der Laden wirkt soweit ordentlich und aufgeräumt. Bei Lebensmitteln erwarte ich allerdings, dass Frische und Qualität zuverlässig kontrolliert werden. Nach diesen beiden Erfahrungen werde ich dort leider nichts mehr kaufen.

Eigentlich war ich mit isken immer vollkommen zufrieden, ich hätte nicht gedacht das ich hier mal eine schlechte Rezension schreiben muss und an den guten Brötchen und der vielfältigen Auswahl ist bis heute nichts auszusetzen, jedoch ist mir heute nach einer äußerst unfreundlichen Bedienung absolut der Appetit vergangen. Eine schon von weitem unfreundlich wirkende Dame die ihre Augen verdreht weil ich frage ob sie mir ein Brötchen belegen kann? Ein einfaches Nein hätte gereicht und ich hätte mich auch mit einer anderen Backware zufrieden gegeben. Zwar völlige Frechheit jedoch habe ich mir davon nicht die Laune nehmen lassen bis ich das Brötchen im Auto öffnete und mir ein Anblick von einer ausgetrockneten Scheibe Gurke und Tomate entgegnen kam.

Unfassbar. Während ich mein Geld auf der Geldschale zählen wollte, um mich von einer größtmöglichen Kleingeldmenge zu trennen und damit eine Tasse Schokolade zu kaufen, entzieht mir die Verkäuferin ungefragt diese Geldschale und "zählt" selbst.

Das ist ein absolutes No-Go.
Dann sagte sie, das Geld würde nicht reichen. Sie wollte wohl die ganze Summe in unter 1 Euro Stücken haben. Darauf ich, es passt doch, da ist doch noch ein Euro-Stück. Ihre pampige Amtwort: Das brauchen Sie mir nicht erklären, wie man Geld zählt, ich mache das schon seit 11 Jahren. Namen weiß ich nicht, von den beiden Verkäuferinnen war es die mit Ohrsteckern und einem rundlicheren Gesicht.
Bin übrigens selbst Bankkaufmann.

Hier braucht es super dringend eine Schulung bezüglich Verhalten gegenüber Kunden. Niemand nimmt ohne meine Erlaubnis mein Geld und zählt es, ohne daß ich das nachvollziehen kann. Diese Entscheidung treffe alleine ich. So ein Verhalten ist nicht entschuldbar. Eine Verkäuferin ist immer die Visitenkarte des Unternehmens.

Bitte Abhilfe schaffen. So geht das nicht.
Normalerweise bekommt man solch einen Verhaltenskodex von den Eltern mit auf den Weg. Mir ist auch völlig fremd, daß man ein Getränk nicht eben 2 Schritte zum ersten Tisch bringen kann, sondern auf der Theke stehen lässt, bis es einer anderen Kundin aufgefallen ist, die mir dann das Getränk auf den Tisch gestellt hat. Angeblich hätte die Verkäuferin 2 Mal gesagt, der Kakao wäre fertig. Da ich gerade noch beim Ohrenarzt war, weiß ich, daß das Gehör noch sehr gut funktioniert. Egal, ich ärgere einfach nur noch über dieses Gesamtpaket.

Servicewüste Schmallenberg. Viel Luft nach oben. Ich erwarte nicht, daß hier jemand drauf antwortet. Auf vorherige Rezensionen wurde auch nicht reagiert.

Nachtrag: Auch nach 2 Wochen und einem Hinweis per Kontaktformular bleibt jegliche Stellungnahme aus, was bedeutet, daß die junge genau bei der richtigen Firma ist.