City Grill

Wir waren heute das erste mal dort und waren sehr begeistert. Trotz später Stunde war das Personal sehr freundlich und hat unser Essen frisch zubereitet. Der Dönerteller mit Pommes sowie die Türkische Pizza waren sehr lecker und reichlich belegt. Die Pommes waren frisch zubereitet, sehr lecker und sehr gut gewürzt. Im Restaurant selbst war es sehr sauber rund aufgeräumt und wir wurden freundlich und nett begrüßt und behandelt. Preis/Leistung absolut in Ordnung. Wir werden sicher nochmal kommen und weitere Speisen testen. Getränke kann man sich aus der großen Auswahl aussuchen und aus dem Kühlschrank nehmen. Alles in allem klarer Daumen nach oben und ein weiteres Restaurant welches man empfehlen kann.

Das Essen war gut Personal sehr freundlich, Ambiente, sehr kalt, aber oky. Man darf nicht vergessen, man ist in einer Dönerbude

Ich war vor Kurzem bei diesem Dönerladen und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war. Schon beim Betreten des Ladens hatte ich kein gutes Gefühl, und dieses Gefühl hat sich leider auch bestätigt. Der Döner, den ich dort gegessen habe, hat mir überhaupt nicht geschmeckt. Das Fleisch war nicht frisch, die Soßen hatten kaum Geschmack und insgesamt war der Döner lieblos zubereitet. Für den Preis habe ich deutlich mehr erwartet.

Was mich aber noch mehr geärgert hat, war die Situation im Laden selbst. Obwohl der Laden offiziell noch zwei Stunden geöffnet hatte, war angeblich fast nichts mehr da. Viele Zutaten waren leer oder „nicht verfügbar“. Als ich dann gesagt habe, was ich gerne haben möchte, wollte der Mitarbeiter mir das nicht machen und hat einfach gesagt, dass es nicht geht. Es wurde keine Alternative angeboten und auch kein Versuch gemacht, mir entgegenzukommen.

Der Umgang mit den Kunden war leider ebenfalls sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter wirkten genervt, lustlos und überhaupt nicht hilfsbereit. Man hatte das Gefühl, dass man als Kunde eher stört, anstatt willkommen zu sein. Ein freundliches Wort, ein Lächeln oder ein bisschen Servicebereitschaft haben komplett gefehlt.

Wenn ein Laden noch geöffnet hat, erwarte ich, dass zumindest die wichtigsten Sachen verfügbar sind und dass man respektvoll behandelt wird. So ein Verhalten geht meiner Meinung nach gar nicht. Insgesamt war das ein sehr schlechtes Erlebnis, und ich werde dort definitiv nicht noch einmal essen. Diesen Dönerladen kann ich leider nicht weiterempfehlen

Seit einiger Zeit beobachte ich ein respektloses Verhalten der Verkäufer.
Heute standen meine Schwestern und ich in der Schlange, als wir an der Reihe waren, haben wir bestellt und bezahlt.

Mindestens vier Leute kamen nach uns und sie haben an alle verkauft, nur nicht an uns. Ich bin zum Chef gegangen und habe ihn gefragt, warum unsere Bestellung so lange dauert. Er hat mich mit einem respektlosen Ton geantwortet: Ich weiß es nicht. Sie sehen nicht die Schlange und ist weggegangen.

Ich war kurz draußen, um mein Handy im Auto zu holen, und noch bevor ich zurückkam, hat er uns das Geld geworfen.

Wenn ihr so mit den Menschen umgeht, sagen wir nie wieder .

Wir sind zum Meine Pammukkale gegangen, mit ihrem freundlichen und herzlichen Empfang haben wir unser Ãrger vergessen.
Wir empfehlen City Grill aufh
Jedenfalls nicht.

Ich habe vor Ort eine Pizza City Döner bestellt. Habe dort angegeben, dass ich nur auf einer der beiden Hälften Peperoni möchte, die andere Hälfte keine Peperoni. Bestimmt habe ich 3-5 Minuten lang erklärt, was ich möchte - die Blicke des Herrn hinter der Theke haben Bände gesprochen. Ein blödes Lächeln wurde mir dauerhaft entgegen gebracht und es wurde (scheinbar bewusst) nicht verstanden, was ich wollte. Ich habe mich nicht ernstgenommen und vorgeführt gefühlt, da auch andere Kunden im Laden waren. Nach längerem Hin&Her hat er (scheinbar) verstanden, was ich bestellen wollte. Ich habe während der 20min Zubereitungszeit im Laden gesessen - wäre etwas unklar gewesen, hätte er mich fragen können. Während meiner Wartezeit wurde in Landessprache kommuniziert und auf mich geschaut, als dann auch gelacht wurde war mir klar, dass es vermutlich um mich und meine Bestellung ging. Als die Pizza endlich fertig war und im Karton lag, zeigte er mir sein "Meisterwerk". Die Peperoni waren überall und nur auf einer Hälfte waren Zwiebeln. Als ich ihn fragt, warum denn nur auf einer Seite Zwiebeln seien (von denen ich nie sprach) und auf der ganzen Pizza Peperoni, reagierte er nur mit Schulterzucken. Ich habe ihm nochmals erklärt, dass ich nur auf einer Hälfte der Pizza Peperoni wollte aber den Rest der Zutaten auf der gesamten Pizza. Erneut wurde ich vor Kunden und anderen Kollegen vorgeführt mit einem dummen Lächeln im Gesicht. Mit der Aussage "Ich habe Sie nicht verstanden", war für ihn die Angelegenheit scheinbar geklärt - es ist nicht so, dass ich während der Zubereitung im Laden war und man nachfragen konnte. Anstatt auf meine Anmerkungen einzugehen, wurde lediglich mit der Schulter gezuckt und jegliche Kritik "weggegrinst". Ich habe gesagt, dass ich die Pizza mitnehme aber es definitiv das letzte Mal war, dass ich hier bestellt habe. Geschmacklich war die Pizza okay aber auch nichts besonderes. Fazit: nach der endlosen Diskussion waren mir die Peperoni egal. Was mich besonders verärgert hat, war die Art&Weise wie mit mir umgegangen wurde. So vergrault man sich Kunden. Auch andere Rezensionen bestätigen meinen Eindruck bezüglich der Umgangsart. Auch die Preise sind enorm angestiegen für immer weniger Produkt. Wer sich vorführen lassen möchte, ist bestens beim CityGrill in Schmelz aufgehoben.