Bäckerei Riegler GmbH

Kundenfreundlich und und und
Wir haben uns dann nach dem Einkauf in der Bäckerei Riegler mit unseren Freunden jedesmal viel zu erzählen.1

Liebe Geschäftsleitung der Bäckerei
Riegler BmbH, Ihre Schriesheimer Bäckereifiliale im großen Rewe-Supermarkt bietet uns Seniorinnen und Senioren von nah und fern tagtäglich ein ideales Ambiente dafür, unsere Bekannten, Freunde und Familienmitglieder nach einem anstrengenden Einkauf bei einer Tasse Kaffee oder Tee zu treffen und uns mit ihnen bei einem solchen Kaffeeplausch auszutauschen.

Frau Bender, die Filialleiterin, weiß nämlich ganz genau, wodurch sich Menschen in Ihrer Bäckerei (und Konditorei in Einem) so wunderbar miteinander verbunden fühlen:
Frau Benders freundliches und offenes Wesen trägt in hohem Maße zur Begeisterung für auserlesene Angebote an leckeren Backwaren und Spitzenzaubereien der hiesigen Konditorkunst.

PS: Man müsste um wenigstens sechzig Jahre jünger sein, denn dann würden wir uns kurz entschlossen für eine Vollzeitstelle bei der Bäckerei Riegler GmbH bewerben.

Positiv ist die Auswahl veganer Backwaren. Die Brötchen und Brote wirken auch manchmal frischer als in anderen Filialen. Dennoch weit weg von gut und nicht nachvollziehbare Personalauswahl.

Dass hier tagesfrische Ware verkauft wird (siehe Rezensionen unten) halte ich für eine dreiste Lüge. Ein trockenes, hartes Baguette von gestern für über 2 Euro ist schlicht unverschämt. Da backe ich sie lieber selber. Wenigstens war das Personal freundlich. Fazit: nicht zu empfehlen.

Ich bin gerade zum zweiten Mal in die Mittagspause hier. So wie beim ersten Mal auch jetzt, der junge Mitarbeiter steht hinten und schaut auf sein Handy. Tische schon lange nicht gereinigt. Es liegen zum Teil Brotkrümel und klebrige Flecken an den Tischen. Mein Appetit ist weg. Nie wieder.

Eine absolute Katastrophe! So etwas habe ich in einer Bäckerei noch nie erlebt. Die Mitarbeiterin war unfassbar langsam, hat mitten im Bedienen aufgehört und lieber ein Privatgespräch mit ihrem Kollegen geführt. Es wirkte, als hätte sie überhaupt keine Ahnung, was sie da eigentlich macht.

Der Höhepunkt: Meine Brezel wurde zusammen mit einem Schoko-Croissant mit Puderzucker in eine Tüte gestopft – ohne Rücksicht, ohne Nachfragen. Absolut unprofessionell! Und als wäre das nicht schon genug, bekam ich mein Rückgeld von 10 Cent in lauter 1-Cent-Stücken. Das ist schlichtweg respektlos und eine Zumutung für jeden Kunden.

So ein Verhalten ist eine Frechheit und für mich völlig untragbar. Diese Bäckerei sieht mich nie wieder!