Restaurant Bellini Schwabmünchen

Sehr netter zuvorkommender Service und wirklich lecker. Klare Empfehlung.

Wir waren jetzt schon 3x beim essen.
Das Essen war jedes Mal hervorragend 👌
Leider kann man das vom Service nicht sagen, da ist noch viel Luft nach oben.
Man wartet allgemein sehr lang bis man beachtet/bedient wird. Ein bisserl mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit wären definitiv angebracht.

Bei der Lieferung werden Lieferzeiten angeboten, die man frei wählen kann - es ist bereits die vierte Bestellung, die über 30 Minuten Verspätung hat....
Warum gibt es die Möglichkeit einer fixen Bestellzeit, wenn sie nicht eingehalten wird ? Ich verstehe diese Kundenorientierung nicht..... 🙄

Ich habe nun das zweite mal in diesem Lokal eine Pizza zum Liefern bestellt. Beim ersten Mal habe ich 3 Stunden gewartet und beim zweiten Mal 2 Stunden. Erst nach telefonischer Nachfrage wurde dann irgendwann geliefert. Eine Entschädigung gab es nie.
Die Lieferzeit wurde mit 40min angegeben.
Wenn ein Lokal keine Lieferung geregelt bekommt, sollte sie diese auch nicht anbieten!
Das war das letzte Mal!

Absolut katastrophale Erfahrung. Die Organisation und Verwertung waren eine komplette Katastrophe. Getränke, Besteck, Servietten – ständig hat etwas gefehlt. Man musste alles mehrfach nachfragen, teilweise 10 Mal, und trotzdem kamen Sachen falsch oder gar nicht an.

Die Bedienungen wirkten komplett überfordert, sind einfach verschwunden. Von Service kann hier wirklich keine Rede sein.
Die Gerichte kamen außerdem nicht so raus wie beschrieben. Bestellungen waren fehlerhaft, unvollständig oder entsprachen überhaupt nicht der Karte.

Wir sind wirklich keine Menschen, die schnell meckern oder übertreiben, aber das hier war einfach unterirdisch. So etwas darf sich weder Restaurant noch Imbiss nennen.

Leider eine absolute Enttäuschung auf ganzer Linie.