Bäckerei Scholl

Wir haben zum Geburtstag Schokotorte und verschiedene Stückchen Kuchen bestellt. Die Torte hat super lecker geschmeckt, nicht zu süß und cremig, einfach perfekt. Kuchen hat auch sehr lecker geschmeckt und die Auswahl verschiedene Sorten ist groß. Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent, unterstützen einem mit Rat und Tat. Von Bestellung bis Abholung lief alles einwandfrei, sogar zum Transport haben wir Kisten bekommen, natürlich musste man die zurückbringen. Preise sind okay, nicht zu teuer. Wir kaufen dort auch "Besen" Brot, der beste Brot im Schwäbisch Hall. Diese Bäckerei kann ich 100% weiter empfehlen. Danke an den Bäcker und alle Mitarbeiter.

Super Bäckerei, komme nicht von hier schnellste Bäckerei auf meinem Weg. Wecken super weich und frisch der Leberkäss war nicht ausgetrocknet, geschmacklich eine 10-10 nur weiter zu empfehlen.👍👍👍

Mit einem freundlichen Guten Morgen und einem Lächeln werde ich von den Damen hinter der Theke begrüßt. Meine Bestellung wird zügig bearbeitet. Die Örtlichkeit selbst ist geräumig, hell, mit einer angenehmen Atmosphäre. Trotz ständigem Kundenverkehr kann man sich in dem liebevoll eingerichteten Café entspannen.

PRO:
- sehr freundliche Verkäuferinnen
- genügend Personal um Stoßzeiten
aufzufangen
- ansprechende, saubere Auslage
- große Auswahl an Backwaren, ob
süß oder salzig mit sehr guter
Qualität
- Preis/Leistung sehr gut
- freundliche, helle Räumlichkeit
- Interieur mit Liebe zum Detail

CONTRA:
- teilweise fehlende Preisschilder,
besonders in der vorderen
Auslage
- Preisschilder stimmen in der
Auslage teilweise nicht mit den
Backwaren überein, z.B.
Preisschild für Amerikaner steht
beim Kuchen
- Spinnweben an der Heizung und
an der Zwischenverglasung beim
Sitzplatz

Alles in allem ist diese Filiale der Bäckerei Scholl zu empfehlen. Hier bekommt man wirklich gute Qualität für sein Geld.

Heute habe ich in dieser Bäckerei leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht.
Ich stand über zehn Minuten allein am Tresen und wurde nicht bedient. Währenddessen telefonierte ich, was jedoch nichts daran ändert, dass ich sichtbar wartend am Verkaufstresen stand.

Als ich schließlich freundlich nachfragte, ob ich bedient werden könnte, reagierte das Personal äußerst schnippisch und respektlos. Mir wurde vorgeworfen, ich hätte „keinen Anstand“, weil ich telefoniert hätte, und man könne ja nicht wissen, dass ich etwas kaufen wolle – obwohl ich allein am Tresen stand.

Der weitere Umgangston war unfreundlich und frech. So ein Verhalten gegenüber Kundinnen und Kunden habe ich bisher noch nie erlebt. Kritik wurde nicht angenommen, stattdessen wurde die Situation weiter eskaliert.

Ich finde es schade, denn ein respektvoller und professioneller Umgang sollte im Kundenservice selbstverständlich sein. Aus diesem Grund möchte ich andere darauf aufmerksam machen, dass der Umgang des Personals hier leider sehr zu wünschen übrig lässt.

Das Brot ist sehr schlecht in Form und Inhalt, es wird nicht gegessen und es ist auch teuer