McDonald's Schwalmstadt

Bestelle Essen mit Tischservice hat super geklappt. Legendäre Mc Rib 🍔 war super! Feuchttuch für die Hände und Servietten wurden direkt mit auf dem Tablett an den Tisch gebracht. 👍 Pommes waren frisch und gut. 🍟 Es kam sogar zwischendurch ein MA und fragte nach ob alles ok sei. Toiletten waren auch sauber und frisch gereinigt!

Recht neuer McDonalds. Je einen halben Punkt Abzug dafür dss bei Tischauslieferung konsequent der Aufsteller mit der Nummer stehen gelassen wurde. Dafür beganden sich an 4 von 8 Bildschirmen keine Nummern dafür an den anderen 4 bis zu 12 Nummeraufsteller. Dafür brauch man eigentlich keine Schulung, aber wer weis ?

Seit langem mal wieder bei MC gewesen da dienstlich unterwegs.

Dieser McDonald ist unterirdisch- Kasse nicht besetzt, 5 Leute wirbeln in der Küche, 8 Leute warten auf die Bestellung.

Einmal hier und nimmer

Ich vergebe leider nur 1 Stern.

Ich habe heute über den McDrive bestellt und war mit dem gesamten Ablauf sehr unzufrieden. Bereits am Bestellschalter musste ich etwa 3 Minuten warten, bis überhaupt jemand reagiert hat. Die Person am Schalter wirkte unfreundlich, hat mehrfach versucht, mir andere Produkte aufzuschwatzen, und ist auf meine eigentliche Bestellung kaum eingegangen.

Bis zum Bezahlschalter musste ich anschließend rund 10 Minuten warten. Nach dem Bezahlen habe ich keine Quittung erhalten und musste erneut längere Zeit warten, bis ich überhaupt zum Ausgabeschalter weiterfahren konnte. Insgesamt war der Ablauf sehr langsam und für mich als Kunde wirklich unangenehm.

Am letzten Schalter war die Mitarbeiterin immerhin freundlich und erklärte mir, dass das Team unterbesetzt sei und es wohl schon seit dem Morgen zu Wartezeiten komme. Trotzdem musste ich dort nochmals etwa 5 Minuten warten, obwohl ich lediglich zwei Double Cheeseburger und einen Milchshake bestellt hatte. Der Milchshake war bei der Ausgabe leider bereits flüssig.

Natürlich kann ich verstehen, dass Hitze und Personalmangel eine Herausforderung sind. Trotzdem waren die Wartezeiten, der Umgang am Bestellschalter und die Qualität der Ausgabe insgesamt nicht kundenfreundlich.

Wir waren seit längerem mal wieder in dem Mc Donalds essen und waren sehr enttäuscht. Geschmeckt haben uns die Burger nicht wirklich, was aber Ansichtssache ist. Was aber gar nicht geht ist ein verschimmelter Burger.
Wir werden so schnell nicht mehr dort essen.