McDonald's

Cheeseburger gekauft und zu Hause festgestellt: Der Burger war bereits angebissen! 🤢 Absolut ekelhaft und hygienisch unzumutbar. Wie kann so etwas überhaupt bei einem Kunden landen? So etwas darf niemals passieren!

Absolut bodenlose Mc-Donalds Filiale, Teamleiter schikaniert die Mitarbeiter. Gestern war bei 39°C Außentemperatur die Klimaanlage wegen Sparmaßnahmen aus. Gefühlte Innentemperatur von 45°C. Zusätzlich war auch noch die Eismaschine kaputt. Wenn man die Gäste schon so ausbeutet sollte man sie ihren überteuerten Fraß wenigstens klimatisiert "essen" lassen.

Absolutes Chaos dort am 28.6 heute
MC Drive funktioniert nicht Zahlungen werden nicht erkannt, Geld über PayPal bei mc Donalds Wernberg deklariert, kein Vorarbeiter da ,der zuständig ist, Die Eis und Milchshake Theke sowas von verschmutzt, Essen am Boden im Bereich wo die Mitarbeiter bedienen,Leute so geht es nicht, da muss unbedingt Kontrolliert werden auch im laufenden Betrieb muss Sauberkeit sein.

Ich war an dem Abend gegen 22 Uhr mit ein paar Freunden bei McDonald’s essen. Danach standen wir noch kurz auf dem Parkplatz vor der Filiale, haben uns unterhalten und gelacht, bevor jeder nach Hause gefahren ist. Wir haben niemanden belästigt oder den Verkehr behindert. Es stand außerdem noch ein weiteres Auto dort, dessen Insassen ebenfalls noch gegessen haben.

Plötzlich kam ein älterer Mann von hinten auf uns zu. Ich weiß nicht, welche Funktion er hatte, aber er hat uns sofort laut angeschrien und wollte uns vom Parkplatz vertreiben. Sein Verhalten war unhöflich und völlig unangemessen.

Ich habe mich anschließend an die Managerin gewandt. Leider war ihre Reaktion ebenfalls enttäuschend. Sie stellte sich hinter den Mann und erklärte sein Verhalten damit, dass er kein Deutsch spreche und deshalb so laut gewesen sei. Für mich ist das keine Entschuldigung. Auch ohne gute Deutschkenntnisse kann man Menschen respektvoll behandeln.

Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit Kunden und hoffe, dass künftig mehr Wert auf einen höflichen und professionellen Umgang gelegt wird.

Das Essen ist okay, aber das Verhalten gegenüber dem Personal ist furchtbar. Man bekommt als Gast live mit, wie der asiatische Teamleiter die ihm unterstellten Mitarbeiter schikaniert und absolut respektlos behandelt. Das Management sollte hier dringend mal genau hinschauen. Unmöglich!