Mike`s Pizza Schwandorf

Telefonisch 2 Pizzen bestellt und vor Ort abgeholt. Es war auch überhaupt kein Problem, dass ich sie zu einer bestimmten Zeit abholen wollte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Pizzen (Margherita und Salami) waren wirklich lecker. Der Boden könnte knuspriger sein, aber das ist auch schon der einzige winzigkleine Kritikpunkt den ich habe. Wir kommen gerne wieder!

Also wir haben telefonisch bestellt, eine Pizza hatte einen Extrawunsch und diese hat leider gefehlt. Essen hat dennoch gut geschmeckt und man kann da an sich nicht groß meckern. Kann man mal machen aber es war keine große Bestellung aber ja Fehler sind menschlich.
Und ich muss nochmal was nachtragen, schön Durchfall bekommen von dem Essen, vielen Dank dafür...

Drei mal hier bestellt. Beim ersten mal, TOPP...kurze Lieferzeit ( 35min ), gut belegte Pizza, toll. Dann beim zweiten mal, nun ja, Lieferzeit schon bei 45min, Saucen fehlten, Pizza aber noch im "grünen" Bereich. Dann die letzte Bestellung: Schlimm...Lieferzeit 1 Std. 30min; Essen nur noch "Handwarm", Pizzabelag fehlte die Hälfte ( also von der Pizza Hawai fehlte das Hawai <-- die Ananas ) Pizzabrot war sehr flappsig, nicht kross. Ich pausiere jetzt erst mal mit den Bestellungen.

Die „Frutti di Mare“-Pizza wird laut Speisekarte und Produktfoto eindeutig mit Shrimps beworben. Tatsächlich waren auf der Pizza jedoch keinerlei Shrimps vorhanden.

Als ich telefonisch nachfragte, wurde zunächst behauptet, dass dort gar keine Shrimps draufgehören würden. Nachdem ich auf die eigene Speisekarte hingewiesen hatte, wurde der Mitarbeiter bzw. Filialleiter laut, respektlos und aggressiv. Statt einer Lösung bekam ich Diskussionen und Aussagen wie:
„Ich bin hier der Boss, du kannst dich bei mir beschweren.“

Besonders absurd: Der mangelhafte Belag wurde damit gerechtfertigt, dass ich die Pizza im Rahmen einer „2 für 1“-Aktion gekauft hätte. Offenbar soll ein Rabatt also bedeuten, dass Zutaten einfach fehlen dürfen.

Fehler können passieren. Der Umgang mit Kunden zeigt aber den wahren Charakter eines Geschäfts.
Für mich war das definitiv der letzte Besuch.

Absolute Enttäuschung – nie wieder!

Wir haben Essen bestellt und zur Abholung abgeholt. Am Telefon wurde uns eine Wartezeit von 20–25 Minuten genannt – am Ende haben wir 40 Minuten gewartet.

Eine Pizza wurde ausdrücklich mit extra Zwiebeln und Knoblauch bestellt, aber die Bestellung war insgesamt einfach enttäuschend. Die andere Pizza hatte kaum Belag und schmeckte nach praktisch nichts. Der Salat bestand aus riesigen, ungeschnittenen Stücken und war so kaum vernünftig zu essen.

Für die lange Wartezeit und den Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Schlechtes Essen, lange Wartezeit und insgesamt eine riesige Enttäuschung. Definitiv nie wieder.