Höreder Beck

Ich war vor kurzem für einen kleinen Zwischenstopp in der Roßmarkter Filliale vom Höreder Beck.
Schon beim eintreten wird man vom Personal sehr freundlich empfangen.

Angebot:
Die Auswahl und Anrichtung der Backwaren ist sehr umfangreich und gelungen.

Service:
Nach einem unkomplizierten Bestellprozess, konnte ich direkt bezahlen und musste kaum warten, da der Mitarbeiter an der Kasse sein Sortiment gut kennt. Auch der Kaffe ist dank modernstem Vollautomaten im Handumdrehen gezaubert.

Sonstige Leistungen:
Beim hinaustreten war ich sehr positiv überrascht, dass die Mitarbeiter einem Herren im Rollstuhl halfen hineinzukommen, obwohl das eine organisatorische Meisterleistung ist, da hierbei die Raumtrennung ein erhebliches Hindernis darstellt. Diese Hürde wurde vom kompetenten Team mühelos gemeistert.

Fazit:
Alles in allem würde ich immer wieder gerne bei einem spontanen Aufenthalt am Rossmarkt diese Filliale und ihre kompetenten Mitarbeiter besuchen.
TOP!!!

Viele Grüße Tim Buchwald

Nette Mitarbeiter zuverlässige Service haben Sinn für Humor ist gerne weiterzuempfehlen

Das Personal ist freundlich wechselt auch ein paar private Worte mit Kunden, angenehm. Was verbessert werden könnte, die Sprachkenntnis, jetzt zum 4ten Mal, 14mm dicke Brotscheibe bestellt und immer 10mm dicke bekommen.

Volle Punktzahl für die Freundlichkeit, der neue Laden ist auch sehr schön geworden, aber die Gewinnoptimierung ist ein Witz. Brötchen für 4,15 Euro raffiniert nur auf der einen Sichtseite mit 2,5 Scheiben Tomaten und 2 Scheiben Mozzarella, Salatblättchen belegt. Ein halbes Brötchen blanken Genuss bekommt man gratis.

Ich habe noch nie so unprofessionelle und unhöfliche Mitarbeiter erlebt wie in dieser Bäckerei. Es geht um eine Frau mit lila Haaren, die keinen Respekt vor Kunden hat, unhöflich ist und ihre Stimme erhebt. Ich verstehe nicht, wie solche Mitarbeiter trotzdem arbeiten können und wie blind das Management sein kann, dass sie nichts tun.