Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Schwerte Rathausstr.

Sehr schön und modern eingerichtete Bäckerei mit vielen Sitzgelegenheiten. Unterschiedliches Mobiliar lockert den Raum auf. Eine kleine Spiele-Ecke für Kinder ist vorhande, genauso wie Hochstühle, eine Wickelmöglichkeit gibt es im modernen und saubere WC. Eine helle und lange Bedientheke mit EC Zahlungsmöglichkeiten und einem sehr breiten Angebot ist vorhanden. Es gibt mehrere Frühstücksmenüs, allerdings kann man die Elemente auch selbst zusammenstellen. Für diejenigen die nicht selbst den Tisch decken wollen, gibt es das Reservierungsfrühstück. Alles in allem sehr gelungen und durchdacht. Ich komme gerne wieder

Haben dort vom Hotel einen Frühstücksgutschein eingelöst. Portion Rührei (haben wir uns zu zweit geteilt) Kaffee,Brötchen usw hat alles gut geschmeckt. Es gibt auch nach hinten raus einen Außenbeleuchtung, dort haben wir unsere EBikes abgestellt

Wir sind Regelmäßig dort und lieben es☺️🍀Die Angestellten sind Zuvokommend, Freundlich und sehr schnell beim Zubereiten. Ein großes Lob und Dankeschön. Bis bald.👋🏼

Ich hatte mich mal wieder getäuscht. Statt Pflaumenkuchen mit Hefeteig gebacken, bekam ich leider nur Eierkuchenteig mit sparsamen Pflaumenbelag. Die Zeiten mit guten und schmackhafter Bäckereiware ist leider vorbei. Schade, schade.

Im Rahmen eines Besuchs in Ihrer Filiale kam es heute zu einem Vorfall, den ich als äußerst unangemessen und problematisch empfinde.

Ich bin heute gemeinsam mit meiner Mutter und meiner Tante bei Ihnen frühstücken gewesen und bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht und schockiert über das Verhalten einer Mitarbeiterin.

Während unseres Aufenthalts wollte meine Tante sich noch einen Kaffee holen und hat dabei zufällig eine Bekannte getroffen. Die beiden haben sich kurz auf Türkisch unterhalten. Daraufhin wurde meine Tante von einer Mitarbeiterin in einem sehr unfreundlichen und belehrenden Ton darauf hingewiesen, dass sie doch bitte Deutsch sprechen solle. Als meine Tante erklärte, dass sie nicht gut Deutsch spricht, wurde ihr gesagt, sie solle stattdessen Englisch sprechen.

Dieses Verhalten empfinde ich als respektlos, unangemessen und diskriminierend. Es sollte im Jahr 2026 selbstverständlich sein, dass Menschen sich in der Sprache unterhalten dürfen, in der sie sich wohlfühlen – gerade in einer offenen und vielfältigen Gesellschaft.

Besonders erschreckend finde ich, dass so ein Vorfall in einem größeren und eigentlich etablierten Unternehmen passiert. Von einem solchen Betrieb erwarte ich deutlich mehr Sensibilität im Umgang mit Kunden.

Ich hoffe sehr, dass dieses Verhalten intern aufgearbeitet wird, damit sich andere Gäste in Zukunft willkommen und respektiert fühlen.