Cafe-Restaurant Hosselmann GmbH

Sehr schöne Bäckerei. Preis leistungs Verhältnis stimmt. Freundliches Personal. Sehr leckere Backwaren. Brötchen werden immer frisch gemacht.

Reichliches Angebot, süsse, herzhafte Backwaren, Kaffeeangebote, sehr freundliches Personal, angenehme Sitzgelegenheiten für eine Kaffeepause.

Hygienemängel und Verbesserungspotenzial
Ich war heute Morgen bei der Bäckerei Hosselmann und war enttäuscht von den Hygienemaßnahmen. Die Verkäuferin bediente mich mit den gleichen Handschuhen, mit denen sie sowohl mein Brötchen in die Tüte packte als auch Geld annahm und die Kasse bediente. Es gab keine Trennung zwischen dem Umgang mit Lebensmitteln und dem Umgang mit Bargeld, was aus hygienischer Sicht sehr bedenklich ist.
Da ich es eilig hatte, konnte ich es vor Ort leider nicht ansprechen, aber ich finde, so etwas sollte in einer Bäckerei Standard sein.
Ein weiterer Punkt, den ich anmerken möchte, betrifft die Zubereitung von belegten Brötchen. Es wäre wünschenswert, wenn darauf geachtet würde, dass Fleisch- und Nicht-Fleischprodukte getrennt voneinander gelagert und zubereitet werden, um eine Kreuzkontamination zu vermeiden. Das wäre eine wichtige Maßnahme, um den Bedürfnissen von Veganern und Vegetariern besser gerecht zu werden.
Insgesamt gibt es hier deutlichen Verbesserungsbedarf bei der Hygiene. Freundlich waren die Verkäuferinnen aber.

Zum 2. Mal wurde ich nicht bedient . Ich wollte eine Latte und mich entspannt hinsetzen aber leider hat die Bedienung mich perfekt ignoriert. Ein Schild auf die Bitte etwas zu warten , weil sie unterbesetzt sind hält mich erstmal nicht ab .
Aber nachdem alle Kunden abgearbeitet wurden und sie mir nicht mal einen Blick würdigt und auf den nächsten Kunden wartet bin ich gegangen. Sie kennt mich nicht... ich war auch erst das 2. Mal in meinem Leben dort aber So etwas habe ich noch nicht erlebt .
Die Umgangsform lässt bei dem Laden echt zu wünschen übrig.
UND SIE HAT MICH GESEHEN!!!!

Ich habe heute morgen zwei Brötchen gekauft und musste diese direkt im Müll entsorgen.
Die alte Dame, die die Brötchen zubereitet hat war sehr unfreundlich und man merkte ihr an, dass sie ihren Beruf oder Job nicht gerne macht. Bei der Frage ob ein Rührei Brötchen möglich ist seufzte die ältere Dame, die diese zubereiten sollte. Wenn dies nicht erwünscht ist dann Biete man den Kunden dies nicht an.
Auf der Bitte/ Nachfrage einpaar Scheiben Gurken auf das Laugendreieck mit Frischkäse zu bekommen erwiderte sie nur ,,Das kann ich ja nicht wissen, dass müssen sie vorher sagen“. Zudem war das Laugendreieck mit Rührei sowie das mit Frischkäse total versalzen, sodass beide nicht zugenießen waren.
Dies ist keine Bedienung die ich von der Bäckerei Hosselmann in Schwerte (im Kaufland) kenne !
Sowas muss sich kein Kunde anhören müssen am frühen Morgen.