Bäckerei Rutz GmbH

Jetzt muss ich aber mal was positives sagen. Hier in Schwetzingen und gelegentlich im Kaufland Rohrbach wurde ich IMMER freundlich und kompetent bedient. Das Brot, vor allem die großen Laibe, sind hervorragend. Super Geschmack und auch mehrere Tage haltbar, was wahrscheinlich ein Indiz für die hohe Produktqualität ist.
Jedes bisher gekaufte Produkt war gut. Preise entsprechen, nach meinem Empfinden, der Qualität und sind Wettbewerbsfähig. Macht weiter so!

Wir waren heute bei der Bäckerei Rutz und wurden rundum positiv überrascht! Die Latte Macchiatos waren absolut hervorragend – handgemacht und nicht aus der Maschine, das schmeckt man sofort. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind äußerst freundlich, hören aufmerksam zu und antworten mit einem ehrlichen Lächeln – das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Ein besonderer Dank geht an Frau Haas, die mit ihrer herzlichen Art und ihrem Engagement unseren Besuch besonders angenehm gemacht hat.
Solche Qualität und dieser Service verdienen wirklich eine Top-Bewertung. Wir kommen gerne wieder!

Die Backwaren sind wirklich top – immer frisch, lecker und von sehr guter Qualität. Dafür gibt es ein großes Lob an die Bäckerei. Leider lässt der Service gelegentlich zu wünschen übrig. Nicht alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken gleichermaßen freundlich oder kundenorientiert. Mit einem durchgehend herzlichen und aufmerksamen Service wäre das Gesamterlebnis deutlich besser. Trotzdem (bin bis zu 3mal/Woche in Rewe) komme ich wegen der hervorragenden Produkte gerne wieder

Schade, dass die Sitzplätze häufig von Schülern belegt werden, die ihre Einkäufe vom Rewe mitbringen und dort essen. Für Kunden der Bäckerei, die gerne einen Kaffee trinken oder etwas verzehren möchten, bleibt dann oft kein Platz mehr. Hier wäre eine kundenfreundlichere Regelung wünschenswert.

Der erste Kaffee to go war kalt als der Letzte, der dritte, neben ihn gestellt wurde. Dann wurden noch die Laugenstangen eingepackt. Danach waren alle Getränke kalt.
Die freundliche Bedienung hatte am Sonntag auch frei. Schade.