Restaurant Ikaros II

Seit Jahren einer der besten Griechen! Super lecker, schnelle Bedienung und nettes Personal. Danke und weiter so!🇬🇷

Ein gemütlicher Grieche mit einer guten und leckeren Salatbar 🥗!
Das Essen war geschmacklich sehr gut und die Bedienung freundlich und aufmerksam was sehr wichtig ist wie ich finde , weil man davon natürlich auch sein Wohlbefinden abhängig macht und nicht nur ob das Essen schmeckt . Alles in allem kann ich es empfehlen und wir würden dort immer wieder mal essen gehen wenn der Weg für uns nicht so weit wäre 😌. So kehrten wir dort nur ein wenn wir aus privaten Gründen dort in der Nähe waren .

Für uns ohne Ausnahme das beste Griechische Restaurant.
Der Service immer zuvorkommend, selbst bei Änderungen oder einer "extra Wurst" .
Die Qualität des Essens ist immer super, bei vielen anderen Mitbewerbern trinkt man sich dumm und dusselig im Anschluss...
Die Preise sind ebenfalls super und für jeden Geldbeutel was dabei.
Wir kommen weiterhin regelmäßig....

Mein Essen war sehr lecker (Gyros überbacken), die Pommes meines Kindes ROH.. der nette Herr ist uns entgegen gekommen und wir mussten diese nicht bezahlen. Das Essen meiner Freundin zäh und ungenießbar auch hier waren leider die Pommes roh. Nachdem wir es angesprochen haben wurde mit uns diskutiert... alleine das Ich als KUNDE in die Küche berufen wurde und 3-4 Männer mit mir wissentlich diskutiert haben ist eine Schande... Wir wurden an den letzten Tisch in der hintersten dreckigen Ecke verfrachtet. Auf Ansprache das Fettflecken an der Wand waren (siehe Foto) hieß es das es vom Vorbesitzer sei.... nach der Beschwerde beim Personal wurden wir nicht mehr bedient/ ignoriert. Desweiteren mussten wir nach vorne um zu bezahlen und es wurde meiner Freundin nicht mal angeboten ihr Rest Essen einzupacken. Kein Brot nur auf Anfrage. Besteck erst eine halbe Stunde später (hatten die Personenzahl angegeben beim reservieren). Beim bezahlen wurde ich von der Dame ausgelacht und man hat sich lustig über mich gemacht. Ich habe nicht viele Ansprüche aber wenn man dort viel Geld lässt sollte man freundlich sein. Respekt und Anstand kriegt nicht jeder erlernt. Nein, danke. Nie wieder.

Man Siehe ja auch hier in den Kommentaren das keine Kritik angenommen sondern lieber diskutiert wird.

Bin nur noch enttäuscht. War nicht das erstemal.

Lara Sujkowski, Simone Götte

Absolut enttäuschend. Wir waren mit 8 Personen dort essen, und lediglich 2 Personen waren mit ihrem Essen zufrieden. Die Qualität der Speisen war für ein Restaurant in dieser Preisklasse einfach nicht akzeptabel. Mein Fleisch war so schlecht, dass ich nach einer einzigen Gabel aufgehört habe zu essen.

Noch schlimmer war jedoch der Umgang mit der Reklamation. Anstatt Verständnis zu zeigen oder eine Lösung anzubieten, bestand der Kellner stur darauf, dass ich den vollen Preis bezahle, obwohl das Essen praktisch unberührt zurückging. Anschließend wurde mit mir diskutiert, statt professionell auf die berechtigte Kritik einzugehen.

Kundenservice bedeutet, auf Beschwerden einzugehen und nicht den Gast zu belehren. So etwas habe ich selten erlebt. Für uns war das der erste und definitiv letzte Besuch. Nicht zu empfehlen.”