Bäckerei Essmanns Backstube

Die Backwaren sind super, aber beim Service hapert es.
Anscheinend machen alle Firmen in Albersloh um 9 Uhr Frühstückspause (meine auch). Jedenfalls ist es um die Uhrzeit immer brechend voll.
Dooferweise steht dann nur eine Kraft hinter der Theke, während die andere lieber auf der Terrasse sitzt, statt zu helfen. So verbringt man seine Pause dann komplett in der Schlange beim Bäcker.
Echt schade eigentlich.

Super Qualität. Leider ist der Personal in Stresssituationen bei hoher Kundenzahl nicht immer freundlich und souverän.

Es hätte eine Chance sein können, der einzige Bäcker im Ort zu sein. Leider schafft es diese Essmann Filiale nicht, am Wochenende ausreichend Brötchen zu backen. Ab 8 Uhr sind viele Brötchen bereits ausverkauft: Laugenstangen, Croissants…

Man sollte meinen nach ein paar Wochen Anpassungszeit müsste die Filiale den gestiegenen Bedarf erkannt haben und sowohl mehr Brötchen ab 7:00 Uhr bereitstellen als auch mehr Verkäufer zur Hauptstoßzeit, wo die Schlange über den halben Parkplatz steht. 10 bis 20 Minuten darf man gerne mitbringen.

So kommen die Verkaufskräfte noch nicht einmal zum Nachbacken… sehr schade.
Eigentlich möchte man doch nur ein schönes Wochenend- Frühstück und nicht immer Ärger, dass man eh nicht das bekommt, was man essen möchte.

Kein Wunder, wenn man dann zu anderen Bäckern fährt oder selber aufbackt, anstatt den ansässigen Bäcker weiter zu nutzen…

Ich habe in den letzten zwei Wochen zweimal in Albersloh bei Essmann eingekauft. Beide Male bedient nur eine Person, obwohl zwei Mitarbeiter anwesend waren. Eine lange Schlange bildete sich…
Anstatt, dass man die Brötchen warten lässt und arbeitet erst mal die Kunden ab, hat sich jeweils der zweite Mitarbeiter(in) ausgiebig um die Brötchen gekümmert im hinteren Bereich des Geschäfts.
Ich habe Herrn Essmann direkt angeschrieben, leider bis heute keine Reaktion bekommen. Kundenorientierung sieht für mich anders aus. Darüber hinaus war die Übersicht bei dem Kuchen mehr als eingeschränkt. Es gab nur Zupf- und Pflaumenkuchen.

Die Filiale in Albersloh kann man mittlerweile echt vergessen. Unfreundliche Mitarbeiter, Theke nicht fertig bei Ladenöffnung. Auf Nachfrage...sagen se was se wollen und ich guck ob wir es haben....,genau so und in einem unglaublichen patzigen Ton.
Die Kastanien waren schon am Kleben, also somit vom Vortrag, habe ich leider erst zuhause gemerkt und auch die Donauts waren nicht frisch. Wenn man sich ein Brötchen schmieren lassen möchte ,weil man das aus der Auslage nicht möchte weil man eine Allergie gegen Tomaten hat,heißt dann nehme ich die runter und gut wäre es. Nein,die ist in Kontakt mit dem Belag gekommen und geht nicht. Wirken recht genervt. Eine ältere Mitarbeiterin die ist nett und freundlich ,kann aber nicht sein.
Ich fahre lieber in die Filiale nach Sendenhorst, top gefüllte Theke,freundliche Mitarbeiter, auf Wünsche wird selbstverständlich eingegangen und die Damen sind bis 8 Uhr dort alleine.
In Albersloh muss echt etwas passieren.
Dann wird vor Abeitsbeginn dort zu 2. geraucht und die Damen riechen auch danach. Und es wird ohne Handschuhe bedient.
Also ich gehe dort nicht mehr hin.

NACHTRAG: Heute wollte ich Baguettes kaufen....ging leider nicht...hatten keine da und wollten keine ausbacken! Unfreundlich noch dazu und völlig genervt.
Ich bin dann zu Essmann nach Sendenhorst gefahren und dort hat man mir sofort 2 in den Ofen geschoben und einen Kaffee und Kakao angeboten für meine Tochter. Sehr freundlich und toller Service.