Nobis Printen e.K.

Sehr nette Bedienung. Leckeres Brötchen und schön warm im Café. Gerne wieder. Gruß

Nobis bietet noch Qualität und die Verkäuferinnen begrüßen einen jeden Morgen mit einem sehr freundlichem Lächeln.

Schöne Dekoration mit Balken und Kamin. Toll wäre noch Tischbedienung. Die Kinder waren begeistert von der Eandumsetzung von 'Mein erster Obstgarten'

Wir waren zum Frühstück hier und leider war das Erlebnis enttäuschend – nicht wegen der Qualität der Speisen, sondern wegen des Umgangs durch das Personal.

Ich hatte eine Zeitung vom Ständer genommen und während des Essens gelesen, in der Annahme, sie sei zur Nutzung vor Ort gedacht (es war kein Hinweis angebracht). Beim Verlassen wurden wir allerdings zurechtgewiesen, dass die Zeitung zu kaufen sei – der Ton dabei war jedoch unnötig scharf und wenig kundenorientiert.

Zusätzlich gab es Unmut darüber, dass wir das benutzte Tablett auf die Theke stellten, was ebenfalls in unangemessenem Tonfall kritisiert wurde – obwohl wir es eigentlich als höflich empfanden, nicht einfach alles auf dem Tisch stehen zu lassen.

Insgesamt hätten wir uns eine freundlichere, wertschätzendere Kommunikation gewünscht – gerade im Servicebereich macht der Ton oft den Unterschied.
Das Café selbst ist nett eingerichtet, das Frühstück war in Ordnung – aber wir haben uns als Gäste leider nicht willkommen gefühlt. Schade.

Zu dem bestellten Kaffee wollte ich noch etwas Wasser hinzubekommen. (wegen Magenproblemen zum verdünnen). Dies wurde mir verwehrt. Begründung: „das kann ich doch nicht abrechnen“.
Das ist mir noch nie passiert, nicht mal in einer anderen Nobis-Filiale.
Eifel, Simmerath ist eben anders.