Backhaus Mahl GmbH & Co. KG

Eine sehr nette, junge Dame hat uns bedient.
Cappuccino und den obligatorischen Wikinger dazu ...boah lecker. Noch Brot mitgenommen, Weißbrot schmeckt so
gut, nicht wie woanders zu da schmeckt Pappe genauso. Und die anderen Brote sind auch einfach nur gut. Unerreicht!!!

Ich bin äußerst enttäuscht von der unfreundlichen Art und Weise wie man als Kundin bedient wird! Solange die kleine zierliche da ist, finde ich den Service sehr angenehm. Ansonsten muss ich ehrlich sagen kaufe ich grundsätzlich nicht mehr ein! Man bekommt es teilweise nicht mal hin ordentlich zu sprechen , die eine nuschelt und schreit einen an wenn man sagt wie bitte ! Und mit der Sauberkeit haben sie es auch nicht so, wenn man die Teppiche im Eingang beachtet und den Boden hinter der Theke. Von mir gibt es nur den 1 Stern weil man ja einen vergeben muss . Die Backwaren selbst sind in Ordnung aber sehr teuer!

war eben mit dem Fahrrad dort und habe einen Eistee getrunken und mich in den Außenbereich gesetzt......ich habe schon lange nichts Ekligeres gesehen als diese Sitzgelegenheiten..... überall überquellende Aschenbecher, Kippen, leere Getränkebehälter und Dreck auf dem Boden, übervolle, stinkende Müllbehälter, die Tische und Stühle standen wahllos herum......da wurde seit Wochen schon nicht mehr sauber gemacht.....
und drinnen ein Mitarbeiter dem dass alles Wurst war.....
einmal und nie wieder.....
aber der Backhaus Mahl Bio Eistee war lecker

Tipp an die Bereichsleitung:

Besagte Mitarbeiter vor Ort benötigt dringendsten eine Schulung wie man ordentlich mit Kunden umgeht.
Ständig unfreundlich und dann noch die Dreistigkeit besitzen, Kunden blöd anzugehen.

Bei 8 Butterbrezeln die kurzfristig von mir benötigt wurden anhören zu müssen in dem unfreundlichsten Ton " bitte vorbestellen, das sagen alle mit kurzfristig"

Eigentlich hab ich vom Mahl viel gehalten. Jedoch mittlerweile nicht mehr und in Zukunft werde ich diese Filiale definitiv meiden.

Selten so unfreundlich und inkompetent bedient worden.
Ich und mein Arbeitskollege waren die ersten und einzigen Kunden morgens. Die sehr unfreundlich und stark überforderte Mitarbeiterin bemerkte uns dann irgendwann.
Nachdem sie mir die falsche Bestellung einpacken wollte korrigierte ich diese und wollte meinen Recup Becher abgeben (der kleine graue), daraufhin bestellte ich mir einen großen Latte macciato to go, worauf mich die Mitarbeiterin darauf aufmerksam machte das der Becher dann sehr voll werden würde.
Nachdem ich etwas perplex war wies ich sie darauf hin dass sie mir ja einen großen Becher geben kann, woraufhin der Becher pampig entgegen gekommen wurde.
Nun wurde mein Arbeitskollege bedient während ich auf meinen Kaffee wartete. Nach Abschluss seiner Bestellung schien ich schnell vergessen, was zur Folge hatte dass ich sehr lange warten musste.
Schließlich bekam ich einen großen, schwarzen Kaffee hingestellt. Als ich dann kommunizierte dass ich einen großen Latte bestellt hatte wurde ich direkt angegangen "Sie haben Kaffee gesagt und so habe ich es auch abgerechnet".
Die Bedienung war nicht in der Lage eine Bestellung aufzunehmen und hat einfach falsch gemacht was falsch gemacht werden konnte. Ich war 15 Minuten dort für ein Brot und ein Kaffee to go. Wie gesagt, ausser mir war nur eine weitere Person dort, die etwas bestellt hat.
Fehler können passieren und ich habe großes Verständnis dafür, aber ich habe kein Verständnis für Unverschämtheiten in Kombination mit Inkompetenz.