Goldteig Sinzig

Wir sind total begeistert. Vor 2 Wochen haben wir mit Freunden, auf Empfehlung, Pizza bestellt und ich war total begeistert. Heute habe ich 2 Pizzen direkt abgeholt. Super freundlicher Mitarbeiter, Pizza war wie bestellt gerade fertig und noch schön heiß, alles sehr sauber.
Der Teig war wieder super und der Belag ausreichend.

Die Pizza ist es wirklich wert auch 2-3 € mehr zu bezahlen. Klare Empfehlung.

Da ich bisher nur Pizza hatte kann ich über die anderen Gerichte kein Urteil bilden.

Wir bestellen ab und zu auf der Arbeit bei Goldteig. Die Ansprechpartner sind immer super freundlich. Die Pizzen schmecken super und gestern hatte ich ein Burger Menü. Sehr gut fand ich, dass er in der Verpackung auch noch zusätzlich in Papier eingeschlagen war. Super frische Zutaten, Fleisch war top auch die Soßen. Wirklich beeindruckt war ich von den Pommes. Die waren super kross, auch als sie abgekühlt waren, weil ich zu langsam gegessen hatte. Wir werden wieder hier bestellen.

Super leckere Pizza mit guten Zutaten.
Lieferservice aber schlecht.
1,5h vor gewünschter Lieferung bestellt (lt. System mind. 55min notwendig) und dann 45min nach gewünschter Lieferzeit geliefert.
Keine Entschuldigung oder ähnliches.
Telefonat nach 30min wurde damit abgewürgt, dass man damit leben muss, wenn es länger dauert.

Trinkgeld wurde vorher online gegeben.
Letztlich würde ich zukünftig kein Trinkgeld mehr online geben.

Katastrophe. Lieferung laut App 30 bis 55min. Wir haben um 21 Uhr bestellt. Um 22:10 wollten wir anrufen und fragen, wo das Essen bleibt. Ging nur der Anrufbeantworter dran mit der Ansage, dass der Laden geschlossen sei. Nach weiteren 20min kam das Essen an. Die Pizza war komplett schwarz verbrannt von unten. Der Wrap war komplett durchweicht und das Papier war im Wrap eingewickelt. Die Pommes haben geschmeckt wie von gestern. Zuvor waren wir eigentlich immer zufrieden.

Eigentlich waren wir bis heute sehr von dem Laden begeistert. Jedoch haben wir heute eine große Bestellung aufgegeben und diese kam erst nach 2,5 Stunden an. Ich weiß, es ist Ostermontag und alle geben 100 % und tun, was sie können. Jedoch erwarte ich, wenn uns um 18:20 Uhr eine Lieferzeit von 25–50 Minuten angegeben wird, einen kurzen Anruf oder eine Nachricht über Lieferando, dass es länger dauert.
Unser Essen kam also anstatt spätestens um 19:10 Uhr erst um 20:30 Uhr – um 20:30 Uhr!! Erst beim dritten Anruf ging mal jemand ran und versicherte uns, dass der Fahrer auf dem Weg sei und das Essen in 10 Minuten da wäre. Nach dem Anruf hat es noch mal 20 Minuten gedauert. Zudem wurde die Bestellung in der Lieferando-App bereits um 19:50 Uhr als zugestellt markiert – wahrscheinlich, um die Statistiken zu schönen.
Zum krönenden Abschluss hatte der Fahrer nur 20 Cent Wechselgeld dabei. 20 Cent!! Es ist eine Frechheit, dass man hier als Kunde bei Barzahlung praktisch dazu gezwungen wird, „Stimmt so“ zu sagen. Das Essen ist zwar gut, jedoch sollte man sich auf absurd unverschämte Lieferzeiten, keine Kommunikation und kein Wechselgeld einstellen. Bevor ich mit meiner Familie noch mal etwas von dort bestelle, setze ich ihnen lieber Nudeln mit Tomatensoße vor!